Как начать работу в личном кабинете отеля

Зачем это нужно: когда вы только подключаетесь к системе, нужно сделать несколько начальных настроек — проверить название вашего объекта, указать время заезда и выезда, добавить категории номеров, заполнить адрес и контакты. Это занимает около 5 минут, после чего ваш личный кабинет готов к работе: гости смогут бронировать номера, а вы — принимать заявки.

Пройдите шаги, описанные в этой статье, и ваш отель будет настроен с нуля.

---

Шаг 1. Войдите в систему

Перейдите на страницу входа. Введите адрес электронной почты и пароль, которые вы указали при регистрации. Нажмите кнопку «Войти».

Здесь введите почту (1), пароль (2) и нажмите «Войти» (3). Если забыли пароль — воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?» ниже.

---

Шаг 2. Проверьте название и тип объекта

После первого входа система откроет мастер начальной настройки из четырёх экранов: Информация → Номера → Адрес → Контакты. В этой статье первый экран мастера разобран в двух шагах — 2 и 3, чтобы подробнее показать каждое поле; в интерфейсе это один экран «Шаг 1. Информация». На нём укажите:

• Название вашего объекта размещения — именно так его увидят гости при бронировании. Обычно оно уже подставлено из заявки на подключение, при необходимости поправьте.
• Тип средства размещения — отель, гостевой дом, апартаменты и так далее.

Проверьте название (1) и выберите тип объекта (2).

---

Шаг 3. Укажите время заезда и выезда

Ниже, на этом же экране, укажите, во сколько гости заезжают и выезжают. По умолчанию уже выставлено стандартное время: заезд в 14:00, выезд в 12:00. Измените, если в вашем отеле другой порядок.

Проверьте время заезда (1) и время выезда (2), затем нажмите «Продолжить» (3). Эти данные будут показаны гостям в форме бронирования.

---

Шаг 4. Добавьте категории номеров

На экране «Номерной фонд» перечислите, какие номера вы продаёте. Нажмите «Создать категорию номера» и заполните карточку:

• Полное название — например, «Стандартный двухместный». Его гости увидят при бронировании.
• Сокращённое название — короткая пометка для календаря цен, гостям она не видна.
• Тип предложения — «Стандартный номер», а если вы продаёте койко-места, выберите «Место в номере».
• Количество номеров такой категории и число мест в номере.
• Цену за размещение в рублях.

Заполните название (1), количество номеров (2) и цену (3), затем нажмите «Сохранить» (4). Категория появится в списке выше — так же добавьте остальные и нажмите «Продолжить».

---

Шаг 5. Заполните адрес

На экране «Адрес» укажите город и улицу с номером дома.

Заполните город (1), улицу и дом (2) и нажмите «Продолжить» (3).

---

Шаг 6. Укажите контакты

Последний экран мастера — «Контакты». Здесь два поля:

• Контактный телефон — по нему с вами свяжутся гости.
• Электронная почта — её увидят гости, и на неё же будут приходить уведомления о новых бронированиях.

Введите телефон (1) и почту (2), затем нажмите «Завершить» (3) — эта кнопка закрывает мастер настройки.

Если вы зайдёте в мастер ещё раз после того, как прошли его до конца, наверху появится зелёная плашка «Настройка уже завершена» — это нормально, данные всё так же можно поправить.

---

Готово — ваш личный кабинет настроен

После завершения всех шагов система откроет панель управления. Отсюда вы уже можете принимать бронирования, добавлять новые номера и настраивать онлайн-виджет для сайта.

Блок «Возможности роста ваших продаж» (1) подсказывает, что стоит настроить дальше, а слева — все разделы кабинета: Шахматка, Бронирования, Номера и остальные (2). Цифры на снимке — из уже работающего отеля; у только что настроенного объекта они будут нулевыми, пока не появятся первые брони.

---

Подсказки

Совет: Не беспокойтесь, если вы что-то ввели неточно — все данные можно исправить в разделе Настройки → Информация об отеле в любое время.

На заметку: Если вы случайно закрыли страницу на каком-то шаге, просто зайдите снова — система запомнит, на каком шаге вы остановились.

Важно: Название отеля и адрес будут видны гостям в письмах-подтверждениях и на странице онлайн-бронирования. Заполняйте их внимательно.

---

Частые вопросы

Что если я не заполнил мастер настройки и закрыл страницу? При следующем входе система снова предложит пройти мастер начальной настройки с того шага, на котором вы остановились.

Можно ли пропустить шаги мастера? Нет — мастер настройки нужно пройти до конца, чтобы система могла принимать бронирования. Это занимает около 5 минут.

Где потом изменить название отеля или адрес? В разделе Настройки → Информация об отеле. Все данные, введённые во время настройки, доступны для редактирования.

Нужно ли сразу добавлять все категории номеров? Нет — на этапе начальной настройки достаточно одной категории. Остальные добавляйте в разделе «Номера» в удобное время.

Чем сокращённое название отличается от полного? Полное название видят гости при бронировании, а сокращённое используется только внутри системы — в календаре цен раздела «Тарифы», чтобы столбцы не разъезжались.

Что будет после завершения мастера? Система откроет главную панель управления. Вы можете сразу начать работу: добавить оставшиеся номера, настроить тарифы или разместить виджет бронирования на своём сайте.