1. Предмет
Hotel OS2 — облачный сервис управления отелями (PMS) с встроенным Channel Manager и Booking Engine. Регистрируясь, отель-клиент принимает настоящие условия.
2. Тарифы и оплата
- Старт — 3 900 ₽/мес, до 20 номеров.
- Бизнес — 590 ₽/номер/мес.
- Про — 790 ₽/номер/мес.
- Сеть — от 55 000 ₽/мес, по договору.
Все новые отели получают 14 дней бесплатного пробного периода.
3. Обязательства Hotel OS2
- Обеспечивать доступность Сервиса 99% времени в течение календарного месяца.
- Хранить данные отеля в зашифрованном виде и делать ежедневные резервные копии.
- Уведомлять об инцидентах безопасности в течение 24 часов с момента обнаружения.
- Не использовать данные отелей в маркетинговых целях.
- Отвечать на обращения техподдержки в течение 24 часов в будни.
4. Обязательства клиента
- Не передавать учётные данные третьим лицам.
- Своевременно оплачивать тариф.
- Соблюдать законодательство РФ при работе с гостями (152-ФЗ, 109-ФЗ).
- Не использовать Сервис для незаконной деятельности.
5. Ограничение ответственности
Hotel OS2 не несёт ответственности за упущенную выгоду, утрату данных вследствие нарушения клиентом условий, действия третьих лиц (платёжные системы, каналы бронирования). Максимальная ответственность Сервиса ограничена суммой подписки за последний месяц.
6. Прекращение использования
Клиент может прекратить использование Сервиса в любой момент. Данные отеля сохраняются 30 дней после прекращения подписки и доступны для экспорта. После этого периода данные удаляются безвозвратно.
7. Изменения условий
Сервис вправе изменять настоящие Условия. Существенные изменения анонсируются в личном кабинете за 30 дней. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие.
8. Контакты
Email: hi@hotelos2.ru
Сайт: https://hotelos2.ru