Как закрыть номер на ремонт в разделе «Хаускипинг»
Как закрыть номер на ремонт в разделе «Хаускипинг»
Зачем это нужно? Иногда номер нужно вывести из продажи — сантехника потекла, делают косметический ремонт или меняют мебель. Чтобы система не предлагала такой номер гостям и сотрудники видели, что он занят, достаточно добавить период ремонта прямо из раздела «Хаускипинг».
Система запомнит дату начала и конца работ. В это время номер будет помечен как «На ремонте» — никаких ручных блокировок в Excel не нужно.
Шаг 1. Откройте раздел «Хаускипинг»
В боковом меню выберите пункт «Хаускипинг».
Здесь виден список номеров, их статус уборки и дополнительные параметры. Переходим к следующему шагу.
Шаг 2. Переключитесь в режим таблицы
Прокрутите страницу до блока «Номера» и в его правом верхнем углу нажмите кнопку с иконкой списка — она переключает номера из режима плиток в режим таблицы.
В режиме таблицы у каждого номера появляется столбец «Ремонт» — именно здесь видны запланированные работы и управление ими.
Шаг 3. Нажмите кнопку «Ремонт» для нужного номера
Найдите строку с нужным номером. В столбце «Ремонт» нажмите кнопку «Ремонт» — если работы уже запланированы, на кнопке вместо слова видны их даты, например «15 сент. — 18 сент.».
Откроется окно ремонта — в нём и список уже запланированных работ, и форма добавления нового периода.
Шаг 4. Заполните форму добавления периода
В открывшейся форме укажите:
- Название работ — например: «Ремонт», «Покраска стен», «Замена сантехники»
- Описание ремонта (необязательно) — более подробное описание, что именно делается
- Недоступен с — дата и время начала ремонта
- Недоступен по — дата и время окончания ремонта
Поля «Недоступен с» и «Недоступен по» — обязательные. Кнопка «Сохранить» станет активной только после их заполнения.
Шаг 5. Сохраните период ремонта
Нажмите кнопку «Сохранить». Период появится в списке плановых ремонтов выше формы.
Список показывает все запланированные работы по этому номеру — название, описание и даты. Для каждого периода есть кнопка удаления, если нужно отменить ремонт.
Подсказки
Можно добавить несколько периодов. Если ремонт разбит на этапы (например, сначала электрика, потом отделка), добавьте отдельный период для каждого этапа.
Удалить период легко. В списке ремонтов нажмите на иконку корзины рядом с нужным периодом — он удалится немедленно.
Период не трогает существующие брони. Если номер уже забронирован на этот срок, система вас предупредит. Для тех дат, что ещё не проданы, номер будет автоматически закрыт от бронирования.
Частые вопросы
Как понять, что номер закрыт на ремонт? В столбце «Ремонт» таблицы появится кнопка с датами — например, «1 июл. — 15 июл.». Это значит, что в указанный период номер недоступен для гостей.
Можно ли поставить номер на ремонт задним числом? Да, система не ограничивает выбор дат. Можно указать прошедшие даты, если нужно зафиксировать историю работ.
Что будет, если закрыть номер, в котором уже есть бронь? Система примет новый период ремонта, но бронь останется. Рекомендуем заранее связаться с гостями и перенести их в другой номер.
Как снять номер с ремонта раньше срока? Откройте окно ремонта для этого номера и нажмите иконку корзины рядом с нужным периодом. Период удалится, номер снова станет доступен.
Где ещё видно, что номер закрыт на ремонт? Все периоды работ собраны в разделе «Хаускипинг» — в режиме таблицы, в столбце «Ремонт». В шахматке броней период ремонта отдельной полосой пока не рисуется: там серым подсвечиваются только номера, которым вручную выставлен статус «На обслуживании». Поэтому за плановыми работами смотрите в «Хаускипинг».
Как убедиться, что номер действительно не продаётся? Откройте форму бронирования вашего отеля и задайте даты ремонта — номер в выдаче не появится. Если в категории это был последний свободный номер, на эти даты пропадёт и вся категория.
Эта статья была полезна?