Чем загородный объект отличается от городской гостиницы
База отдыха, глэмпинг или загородный комплекс продаёт не только ночёвку. Гости приезжают за баней, мангалом, прогулками на лодке, питанием и территорией, а выручка сильно зависит от сезона и выходных. Поэтому программе мало шахматки: нужны услуги с разными способами расчёта цены, сезонные цены и продажа услуг на сайте вместе с проживанием.
Домики, коттеджи и шатры в одной шахматке
- Каждый домик, коттедж, шатёр или номер в главном корпусе — отдельная строка шахматки; похожие объединяются в категории.
- Для каждой категории — свои фото, описание, вместимость и цена.
- Минимальный срок проживания задаётся в тарифе — например, чтобы в выходные не продавать одну ночь.
- Групповые брони — для компаний, корпоративов и семейных праздников, когда заезжают сразу несколько домиков.
Баня, мангал, прокат — как дополнительные услуги
Услуги заводятся в справочнике и продаются вместе с номером: гость добавляет их в модуле бронирования, администратор — в брони. Цена считается одним из 7 способов: за использование, за использование с квотой, за гостя, за гостя в сутки, за номер, за номер в сутки или за бронь. Для детей можно задать отдельную цену.
Услуги без проживания — например, беседку или баню на день — можно продавать отдельно: гость выбирает дату на странице бронирования отеля.
| Способ цены | Пример |
|---|
| За использование | баня — 3 000 ₽ за сеанс |
| За использование с квотой | лодка — 2 часа включены, дальше доплата |
| За гостя | экскурсия — за каждого участника |
| За гостя в сутки | завтрак — за каждого гостя каждый день |
| За номер | уборка с заменой белья — один раз за домик |
| За номер в сутки | дополнительный обогреватель — за каждые сутки |
| За бронь | трансфер от станции — один раз на всю бронь |
Шахматка базы отдыха: как читать бронирования
В шахматке по строкам — домики, шатры и номера, по столбцам — даты. Каждая бронь — цветная полоса от даты заезда до даты выезда, а свободные клетки — то, что ещё можно продать. Чтобы увидеть гостя, оплату и заказанные услуги — баню, мангал, прокат, — достаточно открыть бронь; перенести её на другой домик можно перетаскиванием.
Онлайн-бронирование домиков и бани на сайте
Модуль бронирования ставится на сайт базы одним кодом. Гость выбирает даты, видит свободные домики с фото и ценой за всё проживание, добавляет баню или мангал в ту же бронь и вносит предоплату. Если сайта нет, у базы есть своя страница бронирования по ссылке — её ставят во ВКонтакте и отправляют в мессенджерах.
Пример расчёта: глэмпинг на 8 шатров
Пример условный — подставьте свои цифры. Допустим, глэмпинг на 8 шатров за летний месяц получил 400 000 ₽ прямых броней через сайт. При модели «процент с брони» в 4 % отель отдал бы 16 000 ₽ за месяц. В Hotel OS2 тариф «Мини» для объекта до 10 номеров и домиков стоит 1 900 ₽ в месяц и не зависит от оборота, в том числе в пиковые месяцы.
Сезоны, выходные и питание
- Сезонные цены, праздничные даты, промокоды и акции — гость в модуле сразу видит итоговую сумму.
- Тариф с питанием: завтрак или полный пансион указываются в тарифе, а отчёт по питанию показывает кухне, сколько гостей кормить.
- На тарифе «Про» система подсказывает, когда поднять или снизить уровень цены по загрузке, до 90 дней вперёд.
Каналы продаж и ключи
Авито подключается по официальному API, Суточно.ру — через календари iCal с обновлением каждые 30 минут; цены в каналах меняются в их кабинетах. Островок, Ozon Travel и Яндекс Путешествия — в разработке.
Если на домиках стоят замки NORWEQ или совместимые, гость получает цифровой ключ после онлайн-регистрации. Цифровые ключи по ссылке работают и без оборудования.
Предоплата и отмены в высокий сезон
Летом и в праздники домики раскупают заранее, и неоплаченная бронь может держать даты впустую. Гость может внести предоплату прямо при бронировании — картой через ЮKassa или по QR через СБП, деньги идут на счёт базы по её договору. Если для способа оплаты задан срок, а предоплата не пришла, бронь отменяется сама и домик возвращается в продажу.
Сумма к возврату при отмене считается по правилам тарифа и пункту 16 Правил № 1912: до дня заезда — полный возврат, при поздней отмене или незаезде удерживается не больше чем за сутки.
Как начать
- Зарегистрируйтесь — 14 дней бесплатно, без привязки карты.
- Заведите домики и номера по категориям, загрузите их фото.
- Создайте услуги — баню, мангал, прокат — и выберите, как считать их цену.
- Задайте сезоны и минимальный срок проживания.
- Поставьте модуль бронирования на сайт и подключите каналы.
Сколько стоит
Для объекта до 10 номеров и домиков — тариф «Мини» за 1 900 ₽ в месяц. От 11 — «Стандарт», 290 ₽ за номер в месяц. Подсказки по ценам по загрузке — в тарифе «Про»: 490 ₽ за номер в месяц, но не меньше 9 800 ₽. При оплате за год — скидка 15 %. Сервис Bufet для заказа еды у бассейна — отдельный продукт и в тарифы Hotel OS2 не входит.