Как удалить номер в шахматке

Как удалить номер в шахматке

Зачем это нужно: со временем номерной фонд отеля меняется — какие-то комнаты объединяются в один большой номер, какие-то превращаются в склад или подсобку, какие-то перепрофилируются под кафе или СПА. Чтобы старый номер не мешал в шахматке и больше не попадал в виджет бронирования на сайте, его нужно удалить.

Главный страх управляющего: «А что будет с уже принятыми бронями на этот номер?». Не переживайте — Hotel OS2 их не теряет. При удалении номера активные брони автоматически переезжают в специальную строку «Без номера» в шахматке. Вы спокойно перетащите их в другой свободный номер — обычным перетаскиванием мышкой.

Как удалить номер

Шаг 1. Откройте раздел «Номера»

В левом меню нажмите пункт «Номера». Откроется список всех комнат отеля — с номером, этажом, категорией, статусом и кнопкой действия в правой части строки.

Найдите нужный номер — можно листать список или воспользоваться поиском вверху таблицы.

Шаг 2. Нажмите на иконку корзины

В строке нужного номера, в самом правом столбце, есть иконка корзины (рядом с карандашом «Редактировать»). Нажмите на неё.

Шаг 3. Подтвердите удаление

После клика на корзину рядом появятся две маленькие кнопки — «Да» и «Нет». Это защита от случайного нажатия. Если уверены — нажимайте «Да».

Номер сразу исчезнет из списка. В правом нижнем углу появится короткое сообщение — например, «Номер удалён. Броней перемещено в "Без номера": 1.» Это значит, что система нашла действующие брони на этот номер и аккуратно переложила их в нераспределённые.

Шаг 4. Проверьте шахматку

Откройте раздел «Шахматка» в левом меню. В самом низу списка номеров появится новая строка — «📋 Без номера» на сером фоне. Все брони с удалённого номера теперь видны в этой строке.

Бронь не отменилась, гость не пропал — нужно только подобрать ей новый номер. Просто зажмите бронь мышкой и перетащите в свободную ячейку любого подходящего номера. Программа спросит, сохранить ли цену — обычно «Да».

Подсказки

💡 Если на номере нет броней — он просто удалится без всяких «Без номера», и строка эта не появится. Виртуальная строка возникает только тогда, когда есть что в неё переложить.

💡 Строка «Без номера» живёт ровно до тех пор, пока в ней есть хотя бы одна бронь. После того как вы распределите всех гостей по реальным номерам, эта строка перестанет вам мешать — она остаётся в системе, но не показывает занятость и сама в виджет бронирования не попадает.

💡 Хотите подстраховаться — перед удалением просто перенесите брони в другие номера руками через шахматку. Тогда никакой строки «Без номера» вообще не появится.

💡 Если у номера менялась категория — старые отчёты по этому номеру никуда не денутся. История проживания, оплаты, акты — всё сохраняется и видно в отчётах.

Частые вопросы

Что если я удалил номер случайно? Сам номер восстановить нельзя — придётся завести его заново через кнопку «Добавить номер». Но брони не теряются: они уже в строке «Без номера» в шахматке. Создайте номер с тем же названием и перетащите брони в него.

А если у меня в номере живёт гость прямо сейчас (заселён)? Удалить такой номер можно, его бронь со статусом «Заселён» переедет в «Без номера» точно так же. Но лучше дождаться выезда — иначе горничная не поймёт, какую комнату убирать. Обычно проще закрыть номер статусом «На ремонт», а удалять уже после выезда гостя.

Появится ли удалённый номер в отчётах? Сам номер из активного списка пропадает, но все его прошлые брони, оплаты и услуги остаются в отчётах общего назначения — например, в «Финансовом отчёте» и «Отчёте по броням». Историю вы не потеряете.

Гости с виджета сайта смогут забронировать «Без номера»? Нет. Эта строка — внутренняя, она нужна только администраторам. В виджете на сайте гости видят только обычные номера со статусом «Свободен».

Как удалить сразу несколько номеров? Пока — по одному. Откройте раздел «Номера», нажмите корзину у первого, подтвердите «Да», затем переходите к следующему. На каждый уходит 2–3 секунды.

Можно ли удалить весь тип (категорию) номеров? Да — удалите все номера одной категории по очереди. Категория сама исчезнет из шахматки, потому что в ней больше нет физических комнат. Если потом понадобится — создайте номера заново с тем же названием категории.