Отчёт «История и прогноз»
Посуточный отчёт с фактическими данными по прошедшим датам и прогнозом загрузки на будущие периоды.
Отчёт «История и прогноз»
Зачем нужен этот отчёт? Он даёт полную картину загрузки отеля — сразу и в прошлом, и в будущем. Вы видите посуточно: сколько номеров было продано, какой был доход, сколько гостей заезжало и выезжало. А для будущих дат — прогноз на основе уже созданных бронирований.
Это незаменимый инструмент для планирования: понять, на какие даты ещё есть свободные места, где ожидается провал загрузки, а где наоборот — пиковый спрос. Отчёт обновляется каждый день автоматически.
Шаг 1. Открыть раздел «Отчёты» и выбрать нужную вкладку
Перейдите в раздел Отчёты в левом меню. На панели вкладок найдите и нажмите «История и прогноз».
Здесь нажмите на вкладку — она подсветится синим, и ниже появится панель с фильтрами.
Шаг 2. Выбрать период и сформировать отчёт
По умолчанию система показывает последние 14 дней плюс ближайшие 30 дней вперёд. Вы можете указать любой период вручную: введите дату начала и дату конца в полях «Период».
Если вас интересует только одна категория номеров, выберите её в выпадающем списке «Категория» — тогда отчёт покажет данные только по ней.
После настройки нажмите кнопку «Сформировать».
Вот как выглядит фильтр. Поле дат — слева, кнопка «Сформировать» — справа от них.
Шаг 3. Читать таблицу
Таблица отобразится ниже. Каждая строка — это один день. Цвет фона подсказывает тип данных:
- Белый / серый — прошедшие даты (фактические данные)
- Синий — сегодня
- Жёлтый — будущие даты (прогноз)
В таблице отображается:
Тип — «История», «Сегодня» или «Прогноз» — показывает, фактические это данные или ожидаемые.
Ном./ноч. — сколько номеров продано на этот день. Например, если в отеле 10 номеров и 7 из них заняты — здесь будет «7».
Загрузка % — процент занятых номеров. Зелёный цвет — 80% и выше, жёлтый — от 50 до 79%, серый — меньше 50%.
Заезды — сколько гостей планируют заехать именно в этот день.
Выезды — сколько гостей планируют выехать.
Доход за проживание — суммарный доход от бронирований за этот день.
ADR — средняя стоимость ночи проживания в этот день.
Незаездов — количество бронирований, помеченных как «Незаезд» в этот день.
Ремонт — количество номеров, которые закрыты на ремонт. Они не учитываются в расчёте загрузки.
Проживающих — общее количество гостей (взрослых и детей), которые живут в отеле в этот день.
Шаг 4. Скачать данные
Если нужно сохранить отчёт или передать его в Excel — нажмите кнопку «Экспорт в XLS». Файл скачается автоматически и откроется в любом табличном редакторе.
Подсказки
Отчёт обновляется каждый день автоматически — специально ничего делать не нужно. Каждое утро данные пересчитываются с учётом новых бронирований.
Прогноз на будущее — это не гарантия, а картина на основе текущих бронирований. Если позвонит новый гость и забронирует номер на следующую пятницу — цифры тут же изменятся.
Фильтр по категории удобен, если у вас несколько типов номеров — например, «Стандарт» и «Люкс». Вы можете посмотреть загрузку каждой категории отдельно.
Загрузка ниже 50% на будущие даты — сигнал, что можно дать скидку или усилить продвижение. Используйте данные отчёта для принятия решений по ценообразованию.
Частые вопросы
Почему в прогнозе нет дохода на некоторые даты? Значит на эти даты пока нет бронирований. Когда бронь появится — данные обновятся.
Почему показатель «Загрузка» отличается от того, что я вижу в шахматке? Загрузка в этом отчёте считается по всем номерам фонда (кроме тех, что на ремонте и виртуальных). Если вы только что добавили новый номер — цифры могут немного измениться.
Что значит показатель «Незаездов»? Это бронирования, в которых гость не приехал в заявленный день и статус вручную или автоматически был изменён на «Незаезд».
Можно ли посмотреть отчёт только по одной категории номеров? Да — выберите нужную категорию в фильтре «Категория» и нажмите «Сформировать».
Как часто обновляются данные? Данные пересчитываются каждый день автоматически. Как только в системе появляется новое бронирование или изменение — оно учтётся в следующем обновлении.
Эта статья была полезна?