Режим управления ценами при интеграции с системой управления

Режим управления ценами при интеграции с системой управления

Зачем это нужно. Когда ваш модуль бронирования связан с системой управления отелем, цены могут вестись в разных местах: где-то удобнее задавать их в системе управления, где-то — прямо в модуле бронирования. Чтобы цифры не расходились и не приходилось вбивать одни и те же цены дважды, вы заранее выбираете единый режим работы с ценами. От этого зависит, где можно менять цены, а где поля будут закрыты для правок.

Всего есть три режима: автоматический, смешанный и ручной. Ниже — как их включить и чем они отличаются.

Шаг 1. Откройте раздел «Управление ценами»

Зайдите в «Настройки» и в блоке настроек интеграции с системой управления откройте вкладку «Управление ценами». Вы увидите три режима работы с ценами.

Здесь коротко описан каждый режим — прочитайте подсказки под названиями, чтобы выбрать подходящий именно вашему отелю.

Шаг 2. Выберите режим

Отметьте один из трёх вариантов:

• Автоматический — цены ведутся с одной стороны и сами передаются на другую. Если выбрать этот режим, появится дополнительный выбор: откуда куда передавать цены — из системы управления в модуль бронирования или наоборот. На той стороне, куда цены приходят, менять их будет нельзя.
• Смешанный — цены можно вести и в системе управления, и в модуле бронирования. Это удобно, когда система управления умеет отдавать цены не на все типы размещения — например, не отдаёт цены на дополнительные места и детские размещения. Тогда основные цены приходят автоматически, а остальные вы проставляете вручную.
• Ручной — цены вы задаёте только в модуле бронирования. Никакого обмена ценами с системой управления не происходит.

Если вы выбрали «Автоматический», обязательно укажите направление передачи цен. «Цены приходят из системы управления» — вы задаёте их только в своей программе, а в модуле бронирования поля цен будут закрыты. «Цены передаются в систему управления» — наоборот, вы ведёте цены в модуле бронирования, а в системе управления их менять нельзя.

Шаг 3. Сохраните выбор

Нажмите «Сохранить». Режим применится сразу — дальше цены будут вести себя так, как вы выбрали.

Подсказки

• Тарифы связываются с системой управления по коду. Если коды тарифов в двух программах совпадают, цены находят «свой» тариф и подставляются в него.
• Автоматически цены подгружаются только в самостоятельные тарифы. В тарифы-наследники, которые считают цену от родителя, цены отдельно не приходят.
• В смешанном режиме помните: для тех типов размещения, что система управления отдаёт сама, ваши ручные цены будут заменены на пришедшие. Вручную оставляйте цены только там, где автоматической выгрузки нет.
• Чтобы подключить автоматическую передачу цен, напишите в поддержку — специалисты активируют её, если ваша система управления поддерживает такой обмен.

Частые вопросы

Почему я не могу изменить цену в тарифе — поля закрыты? Скорее всего, включён автоматический режим с направлением «Цены приходят из системы управления». В этом случае цены ведутся только в вашей программе, а в модуле бронирования они доступны только для просмотра. Смените режим на смешанный или ручной, если хотите менять цены здесь.

Чем смешанный режим отличается от ручного? В ручном никакого обмена нет — все цены только ваши, заведённые в модуле бронирования. В смешанном часть цен приходит из системы управления автоматически, а часть (например, детские или дополнительные места) вы проставляете сами.

Я задал цену вручную, а она поменялась сама. Почему? В смешанном режиме для типов размещения, которые система управления отдаёт автоматически, ваши ручные цены заменяются пришедшими. Оставляйте ручные цены только для тех размещений, что не выгружаются.

Можно ли менять режим в любой момент? Да. Выбор режима сохраняется сразу после нажатия «Сохранить». Но меняйте его осознанно: при переходе в автоматический режим ручные цены на выгружаемые размещения будут перезаписаны.

Нужно ли что-то настраивать в самой системе управления? Для автоматического и смешанного режимов обмен ценами должен быть включён на стороне интеграции. Если он ещё не активен — обратитесь в поддержку, и вам его подключат.