Как создать категорию номера в режиме интеграции с АСУ

Как создать категорию номера в режиме интеграции с АСУ

Зачем это нужно. Если ваша гостиница подключена к внешней системе управления (АСУ), важно, чтобы категории номеров в личном кабинете и в АСУ «понимали» друг друга. Тогда свободные номера, цены и брони передаются между системами автоматически, без ручного переноса. Чтобы это работало, каждую категорию номера нужно один раз сопоставить с такой же категорией в АСУ. Ниже — как это сделать.

Есть две модели интеграции с АСУ, и категории в них настраиваются немного по-разному: pull-модель (личный кабинет сам забирает данные из АСУ) и push-модель (АСУ сама отправляет данные в личный кабинет). Какая модель у вас — подскажет ваш менеджер по подключению.

Если у вас pull-модель

При pull-модели у каждой категории номера есть собственный код категории. Его нужно скопировать и указать в АСУ рядом с той же категорией — так две системы «свяжутся».

Где взять код:

• Откройте раздел «Номера», переключитесь на вид «По типам» и откройте нужную категорию кнопкой «Изменить тип». Внизу окна найдите блок «Интеграция с АСУ» — там показан код категории.
• Этот же код виден в разделе «Настройки» → «Справочники АСУ» → «Категории номеров».

Здесь показан код категории. Нажмите «Копировать» и вставьте этот код в АСУ рядом с нужной категорией номеров.

После того как вы сопоставите коды, доступность номеров по категориям начнёт выгружаться в личный кабинет автоматически.

Если у вас push-модель

При push-модели код категории задаётся на стороне АСУ, а вы выбираете его в личном кабинете. Порядок такой.

Шаг 1. Создайте новую категорию номера в своей АСУ — так, как это делается в вашей системе.

Шаг 2. Вернитесь в личный кабинет, откройте «Настройки» → «Справочники АСУ» → «Категории номеров» и нажмите кнопку «Обновить справочники из АСУ». Код новой категории подтянется в справочник.

Здесь нажмите «Обновить справочники из АСУ» — в списке появятся коды категорий из вашей системы. Рядом с каждой строкой видно время последнего обновления и статус.

Шаг 3. Перейдите в раздел «Номера», вид «По типам», откройте нужную категорию кнопкой «Изменить тип» и найдите блок «Интеграция с АСУ». В поле «Код категории в АСУ» выберите нужный код из выпадающего списка и сохраните изменения кнопкой «Применить ко всем».

Так выглядит блок при открытии категории: сверху — код категории для сопоставления, ниже — выпадающий список с кодом категории в АСУ.

Выберите здесь код категории из АСУ и сохраните. Если список пуст — сначала нажмите «Обновить справочники из АСУ».

Как проверить, что всё связалось

Откройте раздел «Номера» → «Доступность номеров» и вкладку «Календарь». Число свободных номеров в столбце «Доступно в АСУ» должно совпадать с числом свободных номеров в вашей АСУ. Если цифры совпадают — сопоставление настроено верно и выгрузка работает.

Подсказки

• Настраивайте каждую категорию один раз. После сопоставления код запоминается для всей категории — заново вводить его не нужно.
• Не видите кодов в списке? Нажмите «Обновить справочники из АСУ» — коды подтянутся из вашей системы. Список наполняется именно этой кнопкой.
• Код категории для pull-модели удобно скопировать кнопкой «Копировать» — так вы не ошибётесь при переносе в АСУ.
• Проверяйте доступность после настройки. Совпадение цифр в столбце «Доступно в АСУ» — самый простой способ убедиться, что всё работает.

Частые вопросы

Чем отличаются pull- и push-модели? При pull-модели личный кабинет сам забирает данные из АСУ — вам нужно скопировать код категории и указать его в АСУ. При push-модели АСУ отправляет данные сама — вы выбираете код категории из готового списка в личном кабинете. Какая модель у вас, подскажет менеджер по подключению.

Где взять код категории для сопоставления? Откройте категорию в разделе «Номера» (вид «По типам», кнопка «Изменить тип») — код показан в блоке «Интеграция с АСУ». Тот же код есть в «Настройки» → «Справочники АСУ» → «Категории номеров».

Я нажал «Обновить справочники из АСУ», но список кодов пустой. Почему? Значит, в АСУ ещё не создана категория или обновление не дошло. Убедитесь, что категория создана в АСУ, и нажмите кнопку ещё раз. После обновления коды появятся в справочнике и в выпадающем списке.

Нужно ли настраивать сопоставление для каждой категории отдельно? Да. У каждой категории свой код, поэтому сопоставление задаётся для каждой категории. Зато делается это один раз.

Как понять, что доступность выгрузилась правильно? Загляните в «Номера» → «Доступность номеров» → «Календарь». Если число в столбце «Доступно в АСУ» совпадает с числом свободных номеров в вашей системе — всё настроено верно.