Как настроить печать чека для депозита

Зачем это нужно

Зачем это нужно: депозит — это деньги, которые гость вносит заранее, а потом ими оплачивает проживание и услуги. Иногда гостю нужен чек за то, что оплачено с депозита: для отчётности, для компании или просто по просьбе. Чтобы касса могла печатать такие чеки, нужно один раз разрешить это для способа оплаты «Депозит» — и дальше при каждой оплате депозитом вы сможете поставить галочку «Печатать чек».

В этой статье — как включить печать чека для депозита и как напечатать чек при оплате.

Шаг 1. Откройте справочник способов оплаты

Зайдите в раздел «Управление отелем» → «Настройки» и откройте вкладку «Справочники». Пролистайте до блока «Способ оплаты» — здесь перечислены все способы, которыми гости платят за брони. В списке есть строка «Депозит».

Нажмите на название «Депозит», чтобы открыть его настройки.

Шаг 2. Разрешите печатать чек

В открывшемся окне поставьте галочку «Разрешить печатать чек» и нажмите «Сохранить». Теперь для оплат с депозита можно печатать чеки.

Это разовая настройка — повторять её при каждой оплате не нужно.

Шаг 3. Напечатайте чек при оплате депозитом

Откройте нужную бронь и перейдите на вкладку «Счета и платежи». Нажмите «Оформить платеж» (кнопка приёма оплаты). В окне оплаты выберите способ «Депозит гостя».

Появится галочка «Печатать чек» — она уже отмечена. Ниже выберите способ расчёта, которым гость вносил депозит:

• Наличными через кассу — в чеке будет указано «Наличными».
• Картой через терминал — в чеке будет указано «Безналичными».

Нажмите «Принять» — оплата пройдёт, а на чеке отразится нужный способ расчёта.

Подсказки

• Настройку достаточно включить один раз. После этого галочка «Печатать чек»

будет предлагаться при каждой оплате депозитом.

• Если галочки «Печатать чек» нет в окне оплаты — вернитесь в справочник и

проверьте, что для «Депозита» стоит «Разрешить печатать чек».

• Способ расчёта выбирайте по тому, как гость реально внёс депозит —

наличными или картой. Это влияет только на то, что напишут в чеке.

• Не нужен чек прямо сейчас? Просто снимите галочку «Печатать чек» —

оплата всё равно пройдёт, только без печати.

Частые вопросы

Почему в окне оплаты не появляется галочка «Печатать чек»? Скорее всего, для способа «Депозит» не включена настройка. Откройте «Настройки» → «Справочники» → «Способ оплаты» → «Депозит» и поставьте галочку «Разрешить печатать чек».

Чем отличается «Наличными через кассу» от «Картой через терминал»? Это способ, которым гость пополнял депозит. От вашего выбора зависит формулировка на чеке: «Наличными» или «Безналичными». На саму сумму и списание с депозита это не влияет.

Можно ли оплатить депозитом без печати чека? Да. Уберите галочку «Печатать чек» перед нажатием «Принять» — платёж зарегистрируется, но чек не напечатается.

Кнопки «Депозит гостя» нет в окне оплаты — почему? Она появляется только тогда, когда у гостя есть деньги на депозите. Если депозит нулевой, сначала пополните его, а потом оплачивайте.

Нужно ли включать печать чека для каждой брони отдельно? Нет. Настройка «Разрешить печатать чек» задаётся один раз для способа оплаты и работает для всех бронирований гостиницы.