Главная · Справка · 📅 Бронирования · Как добавить дополнительного гостя в бронь
👥

Как добавить дополнительного гостя в бронь

Когда в номере живут несколько человек: основной гость + до 20 дополнительных. ФИО, отчество, гражданство.

Автор: Николай НадеждинОбновлено 11 октября 2026 г.

Зачем добавлять нескольких гостей

Один номер — несколько человек. Например:

  • Семья: муж + жена + 2 ребёнка
  • Друзья: один платит, но живут вдвоём
  • Корпоратив: коллеги из одной компании в одном номере
  • Иностранцы: для миграционного учёта нужны данные каждого

В Hotel OS2 в бронь можно добавить основного гостя (контактное лицо, на чьё имя сделана бронь) и до 20 дополнительных гостей (соседи по номеру).


Шаг 4 визарда — основной гость и секция «👥 Дополнительные гости»

Как добавить при создании брони

  1. В разделе «Бронирования» нажмите «Создать бронь» — откроется визард из 6 шагов
  2. Дойдите до Шага 4 «Гости»
  3. Заполните основного гостя (Фамилия, Имя обязательно)
  4. Прокрутите вниз — увидите блок «👥 Дополнительные гости»
  5. Нажмите «+ Добавить гостя»
  6. Заполните: Фамилия, Имя, Отчество, Гражданство (2 буквы кода ISO, по умолчанию RU)
  7. Повторите для каждого гостя
  8. Удалить лишнего гостя — кнопка «✕ Удалить» справа от его карточки

Лимит: до 20 дополнительных гостей на одну бронь.


Что хранится в каждом профиле

  • Фамилия (обязательно)
  • Имя (обязательно)
  • Отчество (опционально, для русских гостей)
  • Гражданство — код страны 2 буквы (RU, US, CN, DE и т.д.)

Этих данных достаточно для:

  • Печати ваучера со всеми гостями
  • Заполнения миграционных карт (для иностранцев)
  • Учёта по статье 152-ФЗ о персональных данных

Как редактировать после создания брони

  1. Откройте бронь (клик в шахматке или в списке)
  2. Нажмите «Редактировать»
  3. Перейдите на вкладку «Гости»
  4. Добавьте/удалите гостей по той же логике, что и в визарде
  5. Сохраните

Что НЕ реализовано (отложено)

у нас пока нет:

  • Поиск гостя по существующим профилям — даёт автоподсказку при вводе фамилии «возможно вы имели в виду…». У нас пока только ручной ввод.
  • Отдельный профиль для каждого доп. гостя — у нас они хранятся в JSON-массиве внутри брони, а не как отдельные карточки в разделе «Гости». Это упрощение: если один и тот же доп.гость придёт второй раз, его данные не подтянутся автоматически.
  • Дата рождения доп.гостей — пока только основное ФИО (дата рождения нужна только для миграционных карт иностранцев, и пока заполняется в момент заселения отдельно).
  • Загрузка фото паспорта для доп.гостей

Эти фишки запланированы на следующие итерации, когда появится отдельная модель Guest M:N Booking.

Добавить гостя из шахматки: найти профиль или создать новый

Бронь оформили на одного, а приехали втроём? Жильцов добавляют прямо из карты брони.

  1. Откройте «Шахматку броней» и кликните на бронь — справа откроется её карта.
  2. Проверьте строку «Гости» в «Деталях бронирования». Если взрослых или детей больше, чем указано, нажмите «Редактировать» и поправьте поля «Взр» и «Дет».
  3. В блоке «Дополнительные гости» нажмите «Добавить гостя».
  4. Введите две-три буквы фамилии. Если гость уже останавливался у вас, его профиль появится в списке — кликните на него.
  5. Если профиля нет — «+ Добавить нового гостя», заполните фамилию и имя, при желании отчество и гражданство, нажмите «Готово».

Иностранцу укажите код страны (CN, TR, IN), а фамилию и имя впишите латиницей точно как в загранпаспорте. Заранее внесённые жильцы — например, супруга или ребёнок старше 14 лет — ускоряют оформление на стойке.

Читайте также

#брони#гости#доп.гости#миграция

Эта статья была полезна?

Hotel OS2 — программа для гостиниц без комиссий

Шахматка и PMS — в одном кабинете с шахматкой, без процента с прямых броней.

Шахматка и PMS

Похожие статьи