Как настроить мотиваторы в форме бронирования

Как настроить мотиваторы в форме бронирования

Зачем это нужно: когда гость открывает форму бронирования и видит несколько тарифов, он часто теряется и не понимает, какой выбрать. Мотиваторы — это яркие цветные наклейки рядом с названием тарифа: «Лидер продаж», «Гарантия лучшей цены», «Подарок включён». Они подсказывают гостю, на чём остановиться, и помогают вашему самому выгодному предложению быстрее попасться на глаза.

Использовать мотиваторы стоит, когда вы хотите подсветить конкретный тариф: например, обычный «Стандартный» с завтраком, к которому в подарок идёт поздний выезд, или невозвратный с минимальной ценой, который вы готовы гарантировать дешевле, чем где-либо ещё.

Шаг 1. Откройте настройки тарифа

В левом меню разверните раздел «Ценообразование» и выберите пункт «Тарифы и цены». Найдите нужный тариф в списке и нажмите на карандашик «Редактировать». Если тарифа ещё нет — нажмите «Новый тариф» и заполните название и цену.

Шаг 2. Включите мотиваторы

В форме тарифа найдите блок «Мотиваторы» — он расположен сразу под полем «Описание». Перед вами три цветные карточки:

• ★ Лидер продаж — оранжевая. Подходит для самого популярного варианта

у ваших гостей.

• ✓ Гарантия лучшей цены — зелёная. Используйте, если вы готовы

обещать, что дешевле этого предложения на других сайтах не найти.

• 🎁 Подарок включён — фиолетовая. Включайте, когда в тариф входит

бонус: ранний заезд, поздний выезд, бутылка вина, экскурсия и т. п.

Отметьте галочкой одну или несколько карточек. Можно поставить сразу все три, но лучше выбирать не больше двух — иначе наклейки начнут конкурировать между собой и потеряют смысл.

Шаг 3. Сохраните тариф

Прокрутите форму вниз и нажмите кнопку «Сохранить». Изменения вступят в силу мгновенно — никаких перезагрузок и ожиданий.

Шаг 4. Проверьте, как гость видит тариф

Откройте форму бронирования вашего отеля так, как её видит гость с сайта. Выберите даты, нажмите «Подобрать номера», раскройте любой номер и посмотрите на список тарифов. Рядом с названием тарифа должна появиться цветная наклейка с тем мотиватором, который вы только что включили.

Подсказки

• Не ставьте «Лидер продаж» на каждый тариф. Когда наклейка одна —

она привлекает взгляд. Когда их пять — гость перестаёт обращать на них внимание.

• «Гарантия лучшей цены» — это публичное обещание. Если ставите её —

следите, чтобы на сторонних сайтах цена не оказалась ниже. Иначе гость напишет жалобу и попросит компенсацию.

• «Подарок включён» хорошо работает в паре с описанием тарифа. В поле

«Описание» напишите словами, какой именно бонус входит: «бутылка игристого в номер при заезде» или «бесплатный поздний выезд до 14:00».

• Мотиваторы можно менять прямо во время сезона — никаких ограничений

по количеству изменений нет. Тестируйте, какие наклейки лучше повышают конверсию.

• Если хотите выделить тариф для конкретного праздника — снимите

мотиватор после праздника, чтобы он не «висел» вечно.

Частые вопросы

Что будет, если включить все три мотиватора сразу? Все три наклейки покажутся рядом с тарифом. Технически это разрешено, но визуально перегружает форму — гость может растеряться. Лучше выбирать одну-две.

Видны ли мотиваторы, когда форма открыта на сайте через виджет? Да. Наклейки показываются в любом виде формы: и на отдельной странице бронирования, и во встроенном виджете на вашем сайте.

Можно ли придумать свой мотиватор, например «Семейный выбор»? Сейчас доступны три стандартных мотиватора. Если нужен особый бейдж — напишите название бонуса в поле «Описание тарифа» — гость увидит этот текст под названием.

Мотиватор сразу появится у гостя или нужно подождать? Сразу. Сохранили тариф — обновили форму бронирования — наклейка на месте.

Влияют ли мотиваторы на цену или условия отмены? Нет. Это только маркетинговая наклейка. Цена, политика отмены, минимальный срок проживания — всё остаётся ровно тем, что вы задали в форме тарифа.