Как добавить номер в групповое бронирование

Как добавить номер в групповое бронирование

Зачем это нужно. В групповую бронь часто приходится подселять ещё одного гостя — приехала вторая семья, родители решили остаться на пару дней, водитель автобуса, опоздавший коллега. Каждый раз создавать отдельную бронь руками долго: придётся ввести даты, тариф, цену, гостя. И потом ещё связать всё это с группой, чтобы документы и оплаты считались вместе.

Поэтому в карте группового бронирования есть отдельная кнопка «Добавить номер». Вы берёте за образец одну из уже существующих броней группы, и новая бронь сразу наследует её даты, категорию, тариф и стоимость. Останется только при необходимости поменять номер или указать другого гостя.

Шаг 1. Откройте карту группы

Зайдите в раздел «Бронирования» и нажмите на любую бронь, входящую в группу — её легко узнать по фиолетовому ярлычку с названием группы. В правой панели брони найдите блок «Групповое бронирование» и нажмите кнопку «🗂 Открыть карту группы».

В карте вы увидите список всех номеров группы — номер, гость, даты и статус.

Шаг 2. Нажмите «Добавить номер»

В шапке карты группы — зелёная кнопка «➕ Добавить номер». Она открывает окно создания нового номера в группе.

Шаг 3. Выберите образец

В окне «Добавить номер в группу» выберите бронь-образец из выпадающего списка. Новый номер унаследует у образца категорию, даты заезда и выезда, тариф и стоимость — это сильно ускоряет работу.

Если нужно поселить нового гостя в другой свободный номер — выберите его в поле «Куда поселить». Если оставить значение «Тот же номер, что у образца», система предложит другой свободный номер той же категории, когда сохранит бронь. При попытке поселить в уже занятый на эти даты номер вы увидите предупреждение.

При желании сразу заполните имя и фамилию нового гостя. Если оставить эти поля пустыми, гость подтянется из образца — отредактировать его можно потом из карточки самой брони.

Шаг 4. Сохраните

Нажмите «Применить». В карте группы появится новая бронь с собственным номером и статусом «Активна». Кликните по строке — откроется обычная карточка брони, где можно изменить даты, перевести на другой тариф, скорректировать стоимость, добавить услугу, прикрепить документы.

Подсказки

• 💡 Если в группе всего одна бронь — кнопка «Добавить номер» всё равно работает. Просто выберите образцом эту единственную бронь.
• 💡 В качестве образца можно брать любую активную бронь группы, даже если на сегодня в её категории нет свободных номеров — категория задаётся образцом, а свободный номер вы выберете отдельно.
• 💡 Если планируете нестандартный сценарий (другие даты или цена), сначала добавьте номер с параметрами образца, а потом скорректируйте — это всё равно быстрее, чем создавать бронь с нуля.
• 💡 Имя нового гостя удобно ввести сразу — тогда документы по новой броне сразу будут на нужного человека.
• 💡 Удалить лишний номер из группы можно прямо в карте — кнопка «Удалить номер» рядом со строкой.

Частые вопросы

Можно ли добавить номер другой категории? В окне создания новый номер наследует категорию образца. Если нужна другая категория — после сохранения откройте карточку брони и поменяйте категорию вручную.

Что будет, если выбранный номер уже занят на эти даты? Система сообщит, что номер занят, и не создаст бронь. Выберите другой свободный номер или оставьте поле «Тот же номер, что у образца».

Создаётся ли новый счёт на нового гостя? Да, у каждого номера в группе свой счёт и баланс. Их потом можно объединить, если оплата идёт одной суммой за всю группу.

Можно ли сразу указать другого тарифа или цены? В окне «Добавить номер» — нет, образец задаёт тариф и стоимость. Скорректируйте параметры в карточке брони после сохранения.

Что делать, если нужно добавить сразу несколько номеров? Повторите шаги 2–4 для каждого нового номера. Группа автоматически увеличится — все новые брони будут видны и в карте группы, и на шахматке.