Как настроить бронирование банкетных столов без проживания
Пошаговая инструкция: как добавить банкетный зал, конференц-зал или другую дневную услугу и принимать онлайн-брони без заселения в номер.
Как настроить бронирование банкетных столов без проживания
Зачем это нужно: если при вашем отеле или гостинице есть банкетный зал, ресторан или другое помещение, куда гости приходят не ночевать, а на мероприятие — вы можете принимать на такие объекты онлайн-брони прямо с сайта.
Это удобно и для гостей, и для вас: человек сам выбирает дату, видит свободные места и сразу бронирует — без лишних звонков и переписки. Вы же видите все брони в общем журнале и можете управлять ими наравне с бронями на номера.
Та же логика работает для аквапарка, СПА, конференц-зала, кинотеатра при отеле — любого объекта, куда гости приходят «на день», а не заселяются.
Шаг 1. Добавьте банкетный зал в список номеров
Перейдите в раздел Номера — он находится в левом меню.
Нажмите кнопку «+ Добавить номер» в правом верхнем углу.
Здесь вы увидите все объекты отеля. Банкетные столы будут отображаться в том же списке, что и номера — это нормально. Система просто умеет отличать их от обычного жилья.
Шаг 2. Заполните данные и включите флаг «Услуга без проживания»
В форме создания укажите:
- Название — например, «Банкетный зал» или «Стол в ресторане № 1». Это название увидят гости на странице бронирования.
- Номер — любой уникальный код, например «B1», «BS-01».
- Цена — стоимость за одно посещение (за одну бронь).
- Вместимость — максимальное количество одновременных броней. Например, если в зале 30 мест и вы хотите принимать до 30 гостей в день, поставьте 30.
- Описание — расскажите гостям что их ждёт: атмосфера, меню, особенности оформления.
Самое важное — прокрутите форму вниз и включите переключатель «Услуга без проживания».
Именно этот флаг говорит системе: объект — не спальное место, а услуга на день. После сохранения он появится в специальном виджете бронирования услуг, а не в форме бронирования номеров.
Нажмите «Сохранить».
Шаг 3. Скопируйте ссылку на виджет бронирования услуг
Теперь гостям нужно куда-то направить, чтобы они могли забронировать зал онлайн.
Перейдите в Настройки → Виджет бронирования. Прокрутите страницу вниз — в разделе «Виджет бронирования дневных услуг» вы найдёте прямую ссылку.
Скопируйте её кнопкой «Копировать» и разместите там, где гости её увидят: на сайте отеля, в соцсетях, в меню ресторана, в группе в мессенджере.
Шаг 4. Как гость бронирует банкетный зал
После перехода по ссылке гость попадает на страницу бронирования услуг. Здесь он:
- Выбирает дату посещения.
- Видит список доступных услуг с ценами и числом свободных мест.
- Нажимает «Выбрать» рядом с нужным объектом.
После выбора появляется форма, где гость вводит своё имя, фамилию, телефон и email.
Гость нажимает «Забронировать» — и бронь сразу появляется у вас в разделе Бронирования.
Шаг 5. Управляйте бронями банкетного зала
Все брони на банкетные столы видны в разделе Бронирования — в том же списке, что и брони на номера. Вы можете:
- Подтвердить или отменить бронь.
- Позвонить гостю (телефон сохраняется при бронировании).
- Посмотреть дату и стоимость.
Если хотите быстро найти только банкетные брони — воспользуйтесь фильтром по категории номера.
Подсказки
Несколько залов сразу. Если у вас два банкетных зала — создайте для каждого отдельный объект с разным номером (например «B1» и «B2»). Гость будет видеть оба и выбирать нужный.
Вместимость = число одновременных броней. Если ваш зал вмещает 30 человек и вы хотите принять до 30 гостей за один день — поставьте вместимость 30. Как только на конкретную дату наберётся 30 броней, новых система принимать не будет.
Несколько услуг в одном месте. Флаг «Услуга без проживания» работает для любых объектов без ночлега. Можно одновременно предлагать банкетный зал, конференц-комнату и аквапарк — все они появятся на одной странице, гость выберет что нужно.
Описание продаёт. Укажите в описании что входит в цену, какой дресс-код, с какого времени можно прийти. Чем конкретнее — тем больше доверия.
Частые вопросы
Банкетный зал не появился в виджете — почему? Проверьте, включён ли в форме номера флаг «Услуга без проживания». Если флаг не включён — объект будет отображаться как обычный номер в форме бронирования, а не в виджете услуг.
Можно ли принимать брони сразу на несколько дней (например свадьба на 2 дня)? На данный момент виджет оформляет бронь на один день. Для многодневных мероприятий удобнее создать бронь вручную через раздел «Бронирования».
Где видны все брони банкетного зала? В разделе Бронирования. Используйте поиск по названию или фильтр по категории номера чтобы найти только банкетные.
Можно ли изменить цену только на определённые даты? Да — через раздел Номера → Сезонные цены. Настройте повышенную цену на праздничные даты, и система будет показывать её автоматически.
Гость забронировал, но не пришёл — как отменить? Зайдите в Бронирования, найдите нужную запись и смените статус на «Отменено». Место тут же освободится для новых броней.
Эта статья была полезна?