Как настроить тариф на любой праздник
Четыре готовых сценария праздничных тарифов: банкет включён, тариф для пар, обязательная предоплата и скидка для региональных гостей.
Как настроить тариф на любой праздник
Зачем создавать специальные тарифы к праздникам? Праздничные и выходные дни — это период повышенного спроса: гости активно ищут интересные предложения, готовы платить чуть больше за хороший пакет услуг и с удовольствием бронируют заранее. Правильно настроенный праздничный тариф помогает загрузить отель, поднять средний чек и выделиться среди конкурентов. В этой статье рассказываем о нескольких готовых сценариях, которые легко повторить в системе — от новогоднего пакета с банкетом до романтического уикенда для пар.
Сценарий 1. Праздничный тариф с включённым банкетом
Этот вариант подойдёт, если вы хотите создать новогодний или рождественский пакет с праздничным ужином в стоимости проживания.
Шаг 1. Создайте услугу «Банкет»
Перейдите в Настройки → Услуги и добавьте новую услугу — например, «Праздничный банкет». Укажите тип питания, цену и описание. Эта услуга понадобится для включения в тариф.
Шаг 2. Создайте новый тариф
Откройте Управление номерами → Цены и тарифы и нажмите «Новый тариф». Дайте тарифу праздничное название, например, «Новогодний пакет».
Шаг 3. Задайте цены только на праздничные даты
Перейдите на вкладку Сезонные цены и проставьте цены на нужный период — например, с 30 декабря по 8 января. Даты без цен гостям показываться не будут.
Шаг 4. Установите минимальный срок проживания
В настройках тарифа найдите поле «Мин. проживание (ночей)» и поставьте, например, 3. Это значит, что воспользоваться акцией смогут только те, кто бронирует от трёх ночей.
Здесь же в поле «Мин. взрослых гостей» вы можете ограничить тариф для пар — поставьте 2, и одиночные гости этот тариф не увидят.
Шаг 5. Закройте 1 января для заезда и выезда
Откройте вкладку Ограничения CTA (запрет заезда) и отметьте 1 января — в этот день гости не смогут заехать. Затем перейдите на вкладку Ограничения CTD (запрет выезда) и закройте ту же дату для выезда.
Так выглядят вкладки «Ограничения CTA» и «Ограничения CTD» — выберите нужные даты на календаре и нажмите «Закрыть».
Шаг 6. Добавьте услугу «Банкет» в тариф
Вернитесь в список тарифов, рядом с вашим тарифом нажмите кнопку «Услуги» и добавьте услугу «Праздничный банкет». Выберите тип включения — «включена в стоимость». Система автоматически поставит мотиватор-подарок 🎁, который увидят гости на странице бронирования.
Нажмите «+ Добавить услугу» и выберите нужную из списка.
Сценарий 2. Тариф для пар с включённой процедурой
Этот сценарий подойдёт для создания романтического пакета: проживание для двоих с включёнными спа-процедурами.
Шаг 1. Создайте тариф
В разделе Цены и тарифы нажмите «Новый тариф» и назовите его, например, «Для влюблённых» или «Романтический уикенд».
Шаг 2. Установите минимум гостей: 2
В форме тарифа найдите поле «Мин. взрослых гостей» и поставьте значение 2. Теперь этот тариф будет показываться только тем гостям, которые выбрали 2 и более взрослых на странице бронирования. Гость, путешествующий один, его не увидит.
Шаг 3. Добавьте услугу «Спа для двоих»
Создайте услугу в Настройки → Услуги с любым названием: «Спа для двоих», «Уход для пары» и т.п. В настройках выберите тип «Общая» и темп «За использование».
Шаг 4. Включите услугу в тариф
Через кнопку «Услуги» у нужного тарифа добавьте спа-услугу. Выберите «включена в стоимость» — на странице бронирования гость увидит мотиватор 🎁 «Подарок включён».
Шаг 5. Проставьте цены
На вкладке «Сезонные цены» укажите цену тарифа с учётом включённой процедуры.
Сценарий 3. Спецпредложение с обязательной предоплатой
Если вы проводите масштабную акцию и хотите минимизировать отмены в последний момент — настройте тариф с обязательной онлайн-оплатой.
Шаг 1. Создайте тариф
В разделе Цены и тарифы добавьте новый тариф для праздничного периода.
Шаг 2. Выберите только гарантированные способы оплаты
Перейдите на вкладку Способы оплаты. Выберите только те способы, которые требуют оплаты сразу: «Картой онлайн», «СБП». Снимите галочку с «Наличными при заселении».
Гость, выбравший этот тариф, сможет завершить бронирование только после оплаты. Это значительно снижает процент незаездов.
Шаг 3. Настройте период действия и цены
На вкладке Сезонные цены укажите даты и стоимость.
Шаг 4. Закройте ненужные даты
Если тариф должен действовать только на конкретные праздники — перейдите на вкладку Закрыть/Открыть продажи и закройте все даты, кроме нужных.
Календарь позволяет точечно управлять доступностью тарифа — выделите даты и нажмите «Закрыть».
Сценарий 4. Скидка для гостей из вашего региона
Хотите привлечь местных жителей праздничной скидкой? Воспользуйтесь готовым пресетом для внутренних туристов.
Шаг 1. Откройте раздел скидок
Перейдите в Маркетинг → Скидки и нажмите «Добавить скидку». Выберите тип «Гео-скидка».
Шаг 2. Настройте скидку
Укажите регионы, на которые распространяется скидка, период действия и размер скидки. Страна определяется автоматически по местоположению гостя.
Здесь можно добавить несколько регионов. Скидка будет применяться автоматически при бронировании.
Как привлечь внимание гостей к праздничному тарифу
Созданный тариф нужно не только настроить, но и «продвинуть». Вот несколько способов:
1. Загрузите промо-изображение тарифа
В форме тарифа найдите поле «Промо-изображение» и добавьте праздничную картинку. Она будет показываться гостям на странице бронирования рядом с названием тарифа.
2. Поделитесь ссылкой на тариф
В списке тарифов нажмите «Действия» → «Получить ссылку на тариф». Ссылка откроет виджет бронирования сразу с выбранным тарифом. Отправьте её гостям в мессенджере, по email или разместите в соцсетях.
3. Добавьте файл к письму-подтверждению
Перейдите в Настройки отеля → Общие настройки → блок «Дополнительный файл». Загрузите PDF с информацией о праздничных акциях — гость получит его вместе с подтверждением брони.
Подсказки
- Проверьте видимость тарифа: если тариф не показывается в виджете — убедитесь, что на него проставлены цены и он активен. Даты без цен система скрывает автоматически.
- Минимум ночей: установите минимальный срок проживания, чтобы гости бронировали полный праздничный пакет, а не одну ночь.
- Запрет заезда/выезда 1 января: если в новогоднюю ночь заезды и выезды не планируются — закройте эту дату в ограничениях сразу при создании тарифа.
- Тариф «только для пар»: поле «Мин. взрослых гостей» = 2 автоматически скроет тариф для гостей, путешествующих в одиночку.
- Предоплата снижает отмены: гарантированный способ оплаты (картой онлайн) на праздничные даты значительно уменьшает число незаездов.
Частые вопросы
Можно ли создать тариф только на несколько праздничных дней? Да. Установите цены только на нужные даты в разделе «Сезонные цены». На даты без цен тариф автоматически не будет отображаться в виджете бронирования.
Как запретить бронирование с заездом 1 января? Перейдите на вкладку «Ограничения CTA» в разделе тарифов, выберите 1 января на календаре и нажмите «Установить запрет заезда».
Что такое «Мин. взрослых гостей» в форме тарифа? Это ограничение видимости тарифа: если поставить 2, тариф будет показываться только гостям, которые выбрали 2 и более взрослых на странице бронирования. Удобно для создания романтических пакетов, корпоративных тарифов и т.п.
Как гости узнают, что услуга включена в стоимость? В виджете бронирования автоматически появится значок 🎁 «Подарок включён» — гость сразу увидит, что в цену входит дополнительная услуга.
Как ограничить отмены в праздничный период? Настройте на тарифе только гарантированные способы оплаты (картой онлайн, СБП). Гость не сможет завершить бронирование без оплаты — это существенно снижает процент отмен и незаездов.
Эта статья была полезна?