Как изменить цену услуги в бронировании

Как изменить цену услуги в бронировании

Зачем это нужно. Иногда стоимость услуги в конкретной брони отличается от обычной: гость договорился о специальной цене, вы делаете скидку постоянному клиенту или нужно поправить сумму после уточнения. В таких случаях необязательно менять прайс-лист для всех — достаточно изменить цену услуги прямо в этой броне. Новая цена подставится в счёт гостя, а для остальных броней услуга останется по прежней стоимости.

Менять можно цену услуг, добавленных в бронь, — например разовых услуг с начислением «За использование» (экскурсия, трансфер, ужин в ресторане).

Шаг 1. Откройте нужное бронирование

Зайдите в раздел «Бронирования», найдите бронь через строку поиска (по имени гостя, номеру брони или комнате) и нажмите на её строку — справа откроется карточка бронирования.

На картинке — бронь Анны Петровой. Нажмите на строку, чтобы открыть карточку.

Шаг 2. Найдите блок «Дополнительные услуги»

В карточке брони пролистайте до блока «Дополнительные услуги» — в нём перечислены все услуги гостя с их стоимостью.

Здесь выберите услугу, цену которой хотите изменить.

Шаг 3. Нажмите на название услуги

Нажмите на название услуги — под ней раскроется форма редактирования с полями «Цена», «Кол-во», датой и комментарием.

Шаг 4. Впишите новую цену и нажмите «Применить»

Укажите новую стоимость в поле цены и нажмите синюю кнопку «Применить». Новая цена сразу сохранится.

Здесь в поле цены вписана новая стоимость услуги. Кнопка «Применить» сохраняет изменение. Если передумали — рядом есть кнопка «Отмена».

Шаг 5. Проверьте новую цену

После сохранения услуга снова свернётся в список, но уже с новой стоимостью. Итоговая сумма услуг и общая сумма брони пересчитаются автоматически.

Строка «Итого доп. услуги» показывает обновлённую сумму — значит, новая цена учтена в счёте гостя.

Подсказки

• Изменение цены действует только в этой брони. Прайс-лист услуг и другие

брони остаются без изменений.

• В той же форме можно поменять не только цену, но и количество — сумма

пересчитается сама.

• Итоговая стоимость брони обновляется сразу после нажатия «Применить» —

отдельно ничего сохранять не нужно.

• Если услуга уже оплачена, изменение цены не отменяет оплату. Для возврата

денег используйте удаление услуги — тогда система предложит оформить возврат.

Частые вопросы

Изменится ли цена этой услуги в других бронированиях? Нет. Вы меняете стоимость только внутри выбранной брони. Для всех остальных гостей услуга остаётся по обычной цене.

Где потом увидеть изменённую цену? В карточке брони в блоке «Дополнительные услуги» и в детализации проживания и услуг — там же, где считается общая сумма.

Можно ли изменить количество, а не цену? Да. В форме редактирования есть отдельное поле «Кол-во». Сумма услуги пересчитается как цена × количество.

Я ошибся с ценой — как вернуть прежнюю? Снова нажмите на название услуги и впишите нужную стоимость, затем «Применить». Ограничений на количество правок нет.

Цену каких услуг можно менять? Любых услуг, добавленных в бронь. Особенно это удобно для разовых услуг с начислением «За использование».