Кратность взрослых и детей. Бронирование с детьми
Как включить раздельную кратность взрослых и детей для санаториев и баз отдыха — и как настроить тарифы.
Кратность взрослых и детей. Бронирование с детьми
Зачем нужна раздельная кратность взрослых и детей — и когда её стоит включать?
Когда гость бронирует номер на двоих — например, взрослый и ребёнок 5 лет — стандартная схема расчёта считает их вместе: «двое гостей в двухместном номере». Это подходит большинству гостиниц.
Но для санаториев, пансионатов и баз отдыха часто нужна другая логика: взрослый считается как одноместный гость, а ребёнок — тоже отдельно. В таком случае цена взрослого берётся «за одноместное», а цена ребёнка — тоже «за одноместное», независимо друг от друга. Это называется раздельная кратность взрослых и детей.
Важно знать: если вы включите эту настройку, она будет действовать сразу на все тарифы отеля — нельзя применить её только к одному тарифу.
Шаг 1. Откройте раздел «Настройки»
В левом меню нажмите Управление, затем выберите Настройки.
Убедитесь, что вы находитесь на вкладке Основные (она открывается по умолчанию).
Шаг 2. Включите раздельную кратность
Прокрутите страницу вниз до блока «Раздельная кратность взрослых и детей» и переведите переключатель в положение «Включена».
Здесь вы видите два блока: сверху — «Фильтр размещения ребёнка», снизу — «Раздельная кратность взрослых и детей». Нажмите переключатель в правой части нижнего блока.
После включения под блоком появится синяя подсказка:
Синяя плашка напомнит вам, что нужно проверить тарифы для детей.
Шаг 3. Проверьте тарифы для детей
После включения кратности убедитесь, что у вас заполнены варианты размещения детей. Перейдите в раздел Ценообразование → Тарифы для детей.
Нажмите «Тарифы для детей» в левом меню (раздел «Ценообразование»). Здесь вы можете создать или отредактировать тарифы для детей разного возраста.
Система позволяет настроить три варианта размещения ребёнка:
- Без места — ребёнок с родителями, без отдельной кровати
- Дополнительная кровать — раскладушка или диван в номере
- Основное место — полноценное место наравне со взрослым
Заполните все нужные варианты, чтобы при бронировании гости получали правильную цену.
Подсказки
Для кого подходит кратность? Прежде всего для санаториев, пансионатов и баз отдыха, где прейскурант составлен «за человека в одноместном/двухместном», а не «за номер».
Кратность — это для всего отеля. Нельзя включить её для одного тарифа и выключить для другого. Если включаете — все тарифы работают по новой схеме.
Заполняйте все варианты. Чем полнее заполнены тарифы для детей (основное место, дополнительное, без места), тем точнее система рассчитает цену для каждой комбинации гостей.
Частые вопросы
Можно ли применить кратность только к одному тарифу? Нет. Настройка действует сразу на все тарифы отеля. Если вам нужна разная логика для разных тарифов, используйте разные тарифные группы или обратитесь в поддержку.
Изменится ли цена в уже созданных бронированиях? Нет. Настройка влияет только на новые бронирования, которые создаются после её включения. Существующие брони пересчитаны не будут.
Что будет, если тариф для детей не заполнен? При бронировании с ребёнком система не сможет подобрать подходящую цену. Гость либо не увидит нужный вариант в виджете, либо цена рассчитается без ребёнка. Поэтому важно заполнить тарифы для детей заранее.
Как проверить, что кратность включена? Зайдите в Управление → Настройки, вкладка Основные, прокрутите до блока «Раздельная кратность взрослых и детей». Если переключатель синий — настройка активна.
Можно ли в любой момент выключить кратность? Да. Просто переведите переключатель обратно. Изменение вступит в силу сразу — для всех новых бронирований.
Эта статья была полезна?