Как включить способ оплаты «При заселении» только для определённой языковой версии виджета
Настройте отображение оплаты при заезде только для гостей, открывших виджет на определённом языке — например, только для русскоязычной версии.
Как включить способ оплаты «При заселении» только для определённой языковой версии виджета бронирования
Зачем это нужно: оплата при заселении — один из самых востребованных способов среди гостей, особенно среди тех, кто бронирует через русскоязычную версию виджета. Иностранные гости, как правило, привыкли оплачивать бронирование онлайн заранее и редко пользуются оплатой на стойке.
Если вы хотите, чтобы способ «Наличными при заезде» был доступен только для русскоязычных гостей (и не отображался в английской или немецкой версии виджета), — это можно настроить буквально за пару минут. Дополнительно можно ограничить его только для определённых тарифов.
Шаг 1. Откройте раздел «Настройки» и перейдите во вкладку «Виджет бронирования»
В боковом меню выберите раздел Управление → Настройки. Откроется страница с настройками гостиницы. Нажмите на вкладку «Виджет бронирования» — в ней находятся все параметры, связанные с тем, что видит гость при онлайн-бронировании.
Прокрутите вниз до блока «Порядок и настройки способов оплаты».
Здесь отображаются все доступные способы оплаты в том порядке, в котором их видит гость. Нажмите кнопку «Редактировать», чтобы перейти в режим настройки.
Шаг 2. Раскройте настройки способа «Наличными при заезде»
После нажатия «Редактировать» рядом с каждым способом оплаты появится кнопка со стрелкой (▼). Найдите строку «Наличными при заезде» — это и есть оплата при заселении.
Нажмите на стрелку справа, чтобы раскрыть дополнительные параметры этого способа.
Откроются три блока настроек: «Фильтр в виджете», «Тарифные планы» и «Показывать для языков».
Шаг 3. Выберите тарифные планы, для которых доступна оплата при заезде
В блоке «Тарифные планы» отображается список всех ваших активных тарифов. Отметьте галочками те тарифы, при бронировании которых гость сможет выбрать оплату наличными при заезде.
Если не отметить ни одного тарифа — способ оплаты будет доступен во всех тарифах. Если нужно ограничить только «Стандартным» и «Завтрак включён» — отметьте именно их.
Шаг 4. Выберите языки, для которых показывать «Оплату при заезде»
В блоке «Показывать для языков» вы видите список поддерживаемых языков виджета. По умолчанию стоит галочка «Для всех языков».
Чтобы ограничить отображение только для русскоязычных гостей: снимите галочку «Для всех языков» и отметьте «🇷🇺 Русский».
После этого гости, открывшие виджет в русскоязычной версии, увидят этот способ оплаты. Иностранные гости — нет.
Шаг 5. Нажмите «Сохранить»
Нажмите кнопку «Сохранить» в правом верхнем углу блока. Настройки сохранятся и сразу вступят в силу — обновление страницы не требуется.
Подсказки
- Если хотите вернуть способ для всех языков — вернитесь в настройки, снова раскройте «Наличными при заезде» и поставьте галочку «Для всех языков».
- Несколько языков одновременно — можно отметить сразу несколько: например, «Русский» и «Немецкий», если ваш отель принимает гостей из Германии.
- Порядок отображения — в режиме редактирования способы оплаты можно перетаскивать мышью, меняя их порядок на экране гостя.
- Тарифы — если вы добавили новый тариф после настройки, не забудьте вернуться в настройки и добавить его в список.
Частые вопросы
Где именно гость видит способы оплаты? На последнем шаге оформления бронирования в виджете — когда выбраны номер, даты и заполнены данные гостя.
Что произойдёт с иностранными гостями после включения? Гости, открывшие виджет в английской, немецкой или другой версии, просто не увидят пункт «Наличными при заезде» в списке — они смогут выбрать только другие доступные способы.
Можно ли отдельно включить этот способ для разных тарифов? Да — в блоке «Тарифные планы» отмечайте только нужные тарифы. Например, для невозвратного тарифа можно отключить оплату при заезде совсем.
Влияют ли эти настройки на ручные брони из шахматки? Нет, языковые фильтры и ограничения по тарифам работают только для онлайн-бронирования через виджет на сайте. Ручные брони в системе управления не затрагиваются.
Если я не выберу ни одного языка, что произойдёт? Если стоит галочка «Для всех языков» (или ни один язык не отмечен вручную) — способ оплаты отображается для всех языковых версий виджета.
Эта статья была полезна?