Главная · Справка · 📅 Бронирования · Как принимать предоплату по QR-коду
📱

Как принимать предоплату по QR-коду

Принимайте предоплату от гостей по QR-коду прямо с телефона — без ввода ссылки и без ожидания письма.

28 просмотров

Как принимать предоплату по QR-коду

Зачем это нужно? Иногда гость звонит по телефону или стоит прямо у стойки ресепшн — и хочет внести предоплату прямо сейчас, со своего телефона. Чтобы не диктовать длинную ссылку и не ждать, пока письмо придёт на почту, достаточно сгенерировать QR-код и показать его гостю — он сканирует и оплачивает в секунды через своё банковское приложение.

Этот способ особенно удобен при личном общении с гостем, а также когда отель хочет напечатать QR-код на стойке или выдать листовку с кодом для самостоятельной оплаты.


Шаг 1 — Откройте бронирование

Перейдите в раздел Брони в левом меню. Найдите нужное бронирование в списке и нажмите на него — справа откроется карточка гостя.


Шаг 2 — Нажмите «QR-код оплаты»

Прокрутите карточку немного вниз и найдите кнопку QR-код оплаты.

Кнопка QR-код оплаты в карточке бронирования

Здесь видна кнопка «QR-код оплаты» рядом со ссылкой на оплату. Нажмите на неё.


Шаг 3 — Укажите сумму и создайте QR

Откроется окно «Принять предоплату». В поле Сумма к оплате уже подставлен остаток по брони — его можно изменить, если нужно взять только часть.

Диалог ввода суммы

По умолчанию в поле стоит сумма к доплате. Можно ввести другую — например 5 000 ₽ в счёт частичной предоплаты. Когда сумма верна — нажмите «Создать ссылку и QR-код».


Шаг 4 — Покажите QR-код гостю

Откройте вкладку QR-код — на ней появится квадратный код.

QR-код для оплаты

Покажите этот экран гостю. Он наводит камеру телефона → открывается страница оплаты → вводит данные карты и платит. Всё занимает около 30 секунд.


Шаг 5 — Скачайте QR-код (по желанию)

Если хотите распечатать QR или отправить гостю в мессенджере — нажмите «Скачать QR-код».

Кнопка скачать QR-код

Файл сохранится на ваш компьютер в формате PNG. Его можно вставить в документ, напечатать на листовке или отправить по WhatsApp/Telegram вместе с суммой.


Подсказки

  • QR-код действует 30 дней — если за это время гость не оплатил, создайте новый.
  • Ссылка и QR — это одно и то же. После нажатия «Создать» вы видите обе вкладки: «Ссылка» и «QR-код». Пользуйтесь тем, что удобнее.
  • Предоплата не обязательно должна быть 100%. Можно указать 30%, 50% или любую фиксированную сумму — система не ограничивает.
  • После оплаты статус брони обновится автоматически. Если гость оплатил наличными — используйте кнопку «Отметить оплаченной» в карточке бронирования.

Частые вопросы

Что видит гость, когда сканирует QR? Открывается страница оплаты с названием отеля, номером брони и суммой. Гость вводит данные карты и оплачивает — всё безопасно через защищённое соединение.

Можно ли создать несколько QR-кодов для одной брони? Да. При каждом нажатии «Создать» генерируется новая ссылка и QR. Предыдущий QR перестаёт работать — заменяется новым.

Как я узнаю, что гость оплатил? Система автоматически обновит сумму в карточке бронирования и пометит платёж. Вы увидите это сразу при следующем открытии брони.

Гость не может отсканировать QR — что делать? Переключитесь на вкладку «Ссылка» и отправьте ссылку через WhatsApp, Telegram или на email гостя — это то же самое, только в виде текстовой ссылки.

Работает ли QR-код на всех телефонах? Да — стандартная камера любого смартфона (iOS и Android) умеет сканировать QR без дополнительных приложений.

#оплата#qr-код#предоплата#бронирование

Эта статья была полезна?

Hotel OS2 — современный PMS без комиссий

10 модулей, конфигуратор тарифов, бесплатный AI-помощник.

Открыть конфигуратор

Похожие статьи