Как настроить питание, включённое в стоимость тарифа

Зачем это нужно

Зачем добавлять питание в тариф? Если ваш отель предлагает тариф, в котором завтрак (или другое питание) уже входит в стоимость проживания — без доплаты — гость должен об этом знать сразу. Это удобно: гость видит полную цену и не беспокоится о дополнительных расходах.

Чтобы такой тариф правильно отображался в виджете бронирования — с пометкой «Питание включено» — нужно выполнить два шага: сначала создать услугу питания в разделе «Услуги», а потом прикрепить её к нужному тарифу с типом «Включено в стоимость».

---

Шаг 1. Создать услугу питания

Перейдите в раздел Услуги в левом меню. Здесь хранятся все дополнительные услуги вашего отеля: завтраки, трансферы, прачечная и другие.

Нажмите кнопку «Добавить услугу» в правом верхнем углу страницы.

Откроется форма «Новая услуга». Она разбита на четыре шага — заполняйте по порядку.

• Шаг 1 — Тип и название. В поле «Название» напишите, как будет называться услуга. Например: «Завтрак», «Завтрак "Шведский стол"», «Завтрак + ужин». В поле «Тип услуги» выберите подходящий вариант питания: «Завтрак», «Обед», «Ужин», «Полупансион». Если нужного нет — выберите «Прочее» и введите своё название.
• Шаг 2 — Ценообразование. В поле «Базовая цена (₽)» укажите стоимость питания. В поле «Единица» для питания обычно выбирают «за персону».
• Темп начисления цены — это параметр, который определяет, как система считает итоговую стоимость услуги. Для питания выберите «За гостя в сутки»: итог = цена × количество гостей × количество суток. Под списком система сама подписывает формулу выбранного варианта.

Услугу с темпом начисления «За бронь» включать в стоимость тарифа нельзя — такая цена не привязана ни к гостям, ни к суткам. Об этом предупреждает и подсказка под самим полем.

Прокрутите форму ниже — там остались блоки «Шаг 3 — Продажа» и «Шаг 4 — Оформление».

• Источники продаж — галочка «Модуль бронирования (сайт отеля)» стоит по умолчанию. Не снимайте её: без неё услуга не попадёт в виджет бронирования и гость её не увидит.
• Фотография услуги (необязательно) — вставьте ссылку на фото завтрака. Услуги с фотографией гости выбирают заметно чаще.
• Мотиватор в модуле бронирования (необязательно) — короткая подпись вроде «Питание включено». Для услуг питания она нужна вам, а не гостю: подпись видна в списке услуг и в карточке тарифа, чтобы вы с одного взгляда понимали, какая услуга включена. Гостю в виджете бронирования система показывает свой стандартный бейдж — см. Шаг 2.
• Описание — напишите подробности: где и когда подаётся, что входит в меню.

Нажмите «Сохранить». Услуга появится в общем списке и будет готова к привязке к тарифу.

---

Шаг 2. Добавить услугу в тариф

Перейдите в раздел Тарифы и цены в левом меню. Найдите нужный тариф и нажмите кнопку «Услуги» — она расположена в строке с кнопками управления тарифом.

Раскроется секция «Услуги тарифа». Сверху перечислены уже привязанные услуги, ниже — форма добавления.

• В левом выпадающем списке выберите услугу — например, «Завтрак "Шведский стол"», которую только что создали.
• В правом выпадающем списке выберите «Включено в стоимость тарифа».
• Нажмите «Добавить услугу» — услуга появится в списке выше с пометкой «Включено в стоимость».

Обратите внимание: при выборе этого типа оплаты стоимость услуги не прибавляется к цене тарифа автоматически. Это значит, что цены в тарифе уже должны учитывать стоимость питания.

Услуга привязывается к тарифу целиком: выбрать отдельные категории номеров при привязке нельзя. Если завтрак нужен не во всех категориях — создайте для них отдельный тариф.

Готово. Теперь на карточке этого тарифа в виджете бронирования гость увидит бейдж «🍳 Питание включено», а информация о включённом завтраке попадёт в подтверждение бронирования.

---

Подсказки

• Создайте услугу заранее. Прежде чем прикреплять питание к тарифу, убедитесь, что услуга уже создана в разделе «Услуги» с нужным типом и ценой.
• Проверьте темп начисления. Для завтрака это «За гостя в сутки». Услуга с темпом «За бронь» в стоимость тарифа не годится.
• Проверьте цену тарифа. Если к тарифу за 3 000 ₽ вы прикрепляете завтрак за 500 ₽ как «включённый», то фактическая стоимость проживания с завтраком для гостя — именно 3 000 ₽. Убедитесь, что цена тарифа уже содержит стоимость питания.
• Убрать услугу из тарифа можно в любой момент — нажмите на значок корзины рядом с привязанной услугой в секции «Услуги тарифа».

---

Частые вопросы

Можно ли включить в тариф несколько видов питания одновременно? Нет, к одному тарифу можно привязать одну услугу питания как «включённую в стоимость». Если нужно предложить, например, завтрак и ужин вместе — создайте отдельную услугу типа «Полупансион».

Гость увидит текст, который я написал в поле «Мотиватор»? Для услуг питания — нет. На карточке тарифа система показывает свой стандартный бейдж «🍳 Питание включено». Ваш текст мотиватора виден только вам — в списке услуг и в секции «Услуги тарифа».

Нужно ли повышать цену тарифа, если я добавляю завтрак? Да, обязательно. Когда питание включено в стоимость тарифа, система автоматически не прибавляет цену услуги к цене тарифа. Вы должны заранее установить цену тарифа с учётом питания.

Гость видит завтрак в подтверждении бронирования? Да. После привязки услуги к тарифу информация об включённом питании отображается в подтверждении бронирования, которое получает гость.

Можно ли добавить завтрак как платную доп. услугу, а не включать в тариф? Да. При добавлении услуги к тарифу выберите «За дополнительную плату» — тогда гость увидит завтрак как необязательную опцию с отдельной стоимостью.

Что значит «Тип оплаты» в форме добавления услуги? Это параметр, который определяет, как гость оплачивает услугу: «Включено в стоимость» — питание уже входит в цену тарифа, «За дополнительную плату» — гость выбирает и доплачивает отдельно.