Ограничение «Заезд/Выезд» — разные правила заезда и выезда в одном тарифе
Как задать разные правила раннего заезда и позднего выезда для разных дат в одном тарифе
Зачем это нужно: иногда отелю нужно предложить гостям ранний заезд или поздний выезд — но только в определённые периоды и на разных условиях. Например: в будние дни ранний заезд доступен за доплату, а в праздничные выходные — и вовсе запрещён, потому что номера загружены полностью.
Ограничение «Заезд/Выезд» позволяет задать разные правила для раннего заезда и позднего выезда в пределах одного тарифа — в зависимости от даты. Вы выделяете нужные дни в календаре и указываете: применять основное правило или полностью запретить ранний заезд и поздний выезд в эти дни.
Шаг 1. Откройте раздел «Тарифы и цены» и перейдите на вкладку «Заезд/Выезд»
В боковом меню нажмите «Ценообразование», затем выберите «Тарифы и цены». В открывшемся разделе вы увидите несколько вкладок — в том числе вкладку «Заезд/Выезд» в правой части панели.
Здесь отображается вкладка «Заезд/Выезд», выделенная красной рамкой. Нажмите на неё, чтобы перейти к настройке ограничения.
Шаг 2. Выберите тариф и ознакомьтесь с календарём
После перехода на вкладку «Заезд/Выезд» выберите нужный тариф из выпадающего списка в поле «Тарифный план». Под ним появится календарь — он показывает текущий месяц.
В нижней части календаря — подсказка с цветовыми обозначениями:
- Зелёный — дни с «Основным правилом» (разрешён ранний заезд / поздний выезд согласно настройкам тарифа)
- Красный — дни с запретом раннего заезда и позднего выезда
- Синий — выбранные вами даты (ещё не сохранены)
Шаг 3. Выделите нужные даты и нажмите «Изменить правило»
Нажимайте на дни в календаре — они подсветятся синим (выбраны). Можно выделить несколько дней подряд или вразброс. Когда отметите все нужные даты, нажмите кнопку «Изменить правило».
Кнопка «Изменить правило» выделена красной рамкой — нажмите её, чтобы задать условие для отмеченных дней.
Шаг 4. Выберите правило для выбранных дат
Откроется окно «Заезд/Выезд: правило раннего заезда и позднего выезда». Здесь доступны два варианта:
- Основное правило — для этих дат применяется стандартное правило из настроек тарифа (ранний заезд и поздний выезд доступны по обычным условиям)
- Запрет раннего заезда и позднего выезда — в эти дни гости не смогут выбрать ранний заезд или поздний выезд ни в виджете бронирования, ни вручную
Выберите нужный вариант и нажмите «Сохранить».
Шаг 5. Проверьте календарь — правило применено
После сохранения выбранные даты отобразятся в нужном цвете: красные — запрет раннего заезда и позднего выезда, зелёные — основное правило. В правом верхнем углу появится уведомление «Правило установлено на N дат».
Красные даты означают запрет — гостям эти дни будут отображены без возможности выбора раннего заезда или позднего выезда. Зелёные — стандартное правило тарифа.
Подсказки
Совет. Используйте «Запрет раннего заезда/выезда» для праздничных дней (1–8 января, майские праздники), когда отель работает на полную загрузку. Это снижает операционную нагрузку на ресепшн в самые напряжённые периоды.
На заметку. Правило применяется для всех категорий номеров в тарифе сразу — отдельно по категориям настроить нельзя.
Как снять правило. Выделите нужные даты в календаре и нажмите кнопку «Снять переопределение» — даты вернутся к стандартному поведению без переопределения.
Частые вопросы
Что произойдёт, если гость уже выбрал ранний заезд, а потом ему поставили «Запрет»? Существующие бронирования не изменяются автоматически. Ограничение влияет только на новые бронирования через виджет. Бронирования, созданные вручную, можно скорректировать в карточке брони.
Можно ли задать разные правила для разных категорий номеров? Нет — ограничение «Заезд/Выезд» устанавливается для всего тарифа сразу, для всех категорий. Если нужны разные правила для разных категорий, создайте отдельные тарифы.
Как узнать, какое правило действует на конкретную дату? Откройте вкладку «Заезд/Выезд», выберите нужный тариф и посмотрите на цвет даты в календаре: зелёный — основное правило, красный — запрет, белый — переопределения нет.
Если на дату нет цвета — это значит, что действует основное правило? Да. Дни без цвета (серые) означают, что переопределение не задано — действует то, что указано в настройках тарифа (вкладка «Тарифные планы»).
Можно ли скопировать настройку «Заезд/Выезд» из одного тарифа в другой? Пока нет — правила настраиваются индивидуально для каждого тарифа. Выделите нужные даты и задайте правило в каждом тарифе отдельно.
Эта статья была полезна?