Описание номера: примеры и как добавить в форму бронирования
Описание номера в гостинице — 2–3 предложения о том, чем эта категория отличается от соседних: вид, кровать, площадь, главная особенность. Его пишут один раз для категории в окне «Изменить тип», и гость видит текст в форме онлайн-бронирования под названием номера.
Как добавить описание номера
Зачем добавлять описание номера? Когда гость выбирает номер на сайте, он видит фотографии и цену. Но именно описание помогает ему принять решение: оно рассказывает об особенностях, атмосфере и удобствах конкретной категории. Два-три тёплых предложения — и шансы на бронирование заметно растут.
Добавить описание можно прямо в разделе «Номерной фонд» — займёт меньше минуты.
Шаг 1. Открыть «Номерной фонд» и переключиться в режим «По типам»
В левом меню нажмите Номера. Вы попадёте на страницу «Номерной фонд». В правой части панели фильтров найдите переключатель режима отображения и выберите По типам.
На экране появятся все категории номеров вашего отеля — каждая в отдельной строке.
Шаг 2. Открыть настройки нужной категории
Наведите мышь на строку с нужной категорией. Справа появятся кнопки действий. Нажмите Изменить тип.
Откроется окно «Изменить тип» — здесь хранятся настройки, которые применяются сразу ко всем номерам этой категории.
Шаг 3. Заполнить поле «Описание»
В окне найдите поле Описание. Напишите 2–3 предложения об особенностях номера: вид из окна, атмосфера, чем он отличается от соседних категорий. Будьте конкретны — это именно то, что гость прочитает перед бронированием.
Не перечисляйте в описании оснащение — кондиционер, чайник, фен, халаты. Для этого в том же окне ниже есть блоки Оснащение номера и Предпочтения в номере: отметьте всё галочками там, и гость увидит аккуратный список вместо длинного абзаца.
Когда текст готов, прокрутите окно вниз до конца и нажмите синюю кнопку Применить ко всем. Описание сохранится для всех номеров этой категории.
Шаг 4. Проверить результат
Откройте форму онлайн-бронирования — описание сразу появится под названием каждой категории. Гость видит его ещё до того, как нажмёт «Выбрать».
Подсказки
- Пишите коротко и по делу. Оптимально — 2–3 предложения. Длинный текст гости не читают.
- Укажите главную «изюминку» номера — вид на море, тихий двор, близость к бассейну — то, что делает его особенным.
- Обновляйте описание по сезону. Летом можно написать про балкон и морской воздух, зимой — про уютную атмосферу и тёплое одеяло.
- Описание работает для всей категории. Если в отеле 5 «Стандартов», описание достаточно добавить один раз — оно появится у всех пяти.
Частые вопросы
Где гость увидит описание? В форме онлайн-бронирования на вашем сайте — прямо под названием категории и над кнопкой «Выбрать».
Можно ли задать разные описания для номеров одной категории? Нет, описание общее для всей категории. Если вам нужны разные тексты — разнесите номера по разным категориям.
Что будет, если оставить поле пустым? Описание просто не отобразится в форме бронирования. Это не ошибка, но гость получит меньше информации о номере.
Как быстро изменения появятся на сайте? Сразу после нажатия «Применить ко всем» — обновление происходит мгновенно.
Нужно ли перезапускать что-то после сохранения? Нет, всё обновляется автоматически.
Примеры описания номера: стандарт, люкс, семейный
Это образцы для примера, а не тексты реального отеля — подставьте свои факты.
Стандарт. Уютный номер 18 м² с большой двуспальной кроватью и окнами во двор — здесь тихо даже в сезон. Рабочий стол у окна, душ, всё для короткой поездки или командировки.
Люкс. Две комнаты: спальня с кроватью king-size и гостиная с диваном и видом на море. Подходит для пары, которая приехала надолго и хочет простора, — завтрак можно заказать в номер.
Семейный. Две спальни на четверых: в одной двуспальная кровать, в другой две отдельные. Есть детская кроватка по запросу, а до пляжа и детской площадки — пять минут пешком.
Готовые черновики под ваш отель можно получить в генераторе описаний номеров, а затем поправить руками.
Что писать в описании номера: 5 пунктов
- Вид из окна — море, горы, парк, двор. Это первое, что гость хочет знать.
- Кровать — двуспальная, две отдельные, king-size, диван.
- Площадь — в квадратных метрах; цифра убеждает лучше слова «просторный».
- Санузел — душ или ванна, в номере или на блок.
- Фишка — балкон, кухня, камин, тишина, близость к бассейну.
Не перечисляйте в описании чайник, фен и халаты — для этого в том же окне есть блоки «Оснащение номера» и «Предпочтения в номере». Отмеченное там гость видит аккуратным списком. Как их заполнить — в статье про оснащение номера и выбор кровати.
Пишите для гостя: «двухкомнатный номер с видом на море» понятнее, чем «Делюкс 2-местный».
Сколько фото нужно и в каком порядке
Описание работает вместе с фотографиями. Минимум для карточки — 3 фото, лучше 5–8:
- Общий вид номера — первое фото становится главным в карточке.
- Кровать крупным планом.
- Санузел.
- Вид из окна или балкон — если это ваша фишка.
- Детали: рабочая зона, кухня, детская кроватка.
Ссылки на фото вставляются в карточке номера через запятую, в нужном порядке. Снимайте при дневном свете, с убранной постелью и без личных вещей. Какие изображения можно использовать на сайте и в форме бронирования, читайте в статье какие фото можно размещать.
Обновляйте описание и фото перед сезоном, после ремонта и если конверсия формы бронирования падает.
Частые вопросы
Как написать описание номера в гостинице?
Укажите вид из окна, тип кровати, площадь, санузел и одну главную особенность номера. Хватит двух-трёх предложений.
Где гость увидит описание номера?
В форме онлайн-бронирования на сайте отеля — под названием категории, ещё до нажатия кнопки «Выбрать».
Можно ли сделать разные описания для номеров одной категории?
Описание задаётся для категории целиком. Если номера заметно отличаются, например видом, выделите их в отдельную категорию.
Сколько фотографий нужно для номера?
Минимум три — общий вид, кровать, санузел. Оптимально пять-восемь фото.
Читайте также
Эта статья была полезна?