Особенности цен на детей для туроператора «Дельфин»

Особенности цен на детей для туроператора «Дельфин»

Зачем это нужно. Некоторые туроператоры считают стоимость проживания по своей формуле. У туроператора «Дельфин» есть особенность: он не прибавляет цену ребёнка к цене одного взрослого напрямую. Вместо этого он берёт самое большое размещение в номере (например, два взрослых), делит его стоимость на количество основных мест и только потом прибавляет цену за ребёнка.

Из-за этого стоимость размещения ребёнка на основном месте у «Дельфина» может получиться ниже, чем вы рассчитывали. Чтобы гость платил правильную сумму, а вы не теряли деньги, цену детского размещения для этого туроператора нужно скорректировать. В Hotel OS2 для этого есть отдельная настройка — она действует только для выбранного туроператора и не меняет ваш обычный тариф.

Как «Дельфин» считает цену ребёнка — на примерах

Чтобы было понятнее, разберём два примера. Допустим, в вашем тарифе указаны цены: один взрослый — 2 500 ₽, двое взрослых — 3 500 ₽, ребёнок 3–10 лет — 500 ₽.

Пример 1. Один взрослый и один ребёнок. Вы ожидаете: 2 500 + 500 = 3 000 ₽. А «Дельфин» считает так: 3 500 разделить на 2 места и прибавить 500 = 2 250 ₽. Чтобы итог был правильным, цену ребёнка нужно поднять до 1 250 ₽.

Пример 2. Двое взрослых и один ребёнок на основном месте. Вы ожидаете: 3 500 + 500 = 4 000 ₽. «Дельфин» считает: цену максимального размещения делит на число мест и прибавляет цену ребёнка — получается 3 100 ₽. Чтобы итог сошёлся, цену ребёнка нужно указать 900 ₽.

Эта особенность касается только детей на основных местах. Если ребёнок едет на дополнительном месте (раскладушка, диван), всё считается правильно и менять ничего не нужно.

Два способа исправить цену

Исправить расчёт можно двумя путями:

1. Создать отдельный тариф для «Дельфина» и проставить в нём правильные цены детского размещения. Подходит, если вы хотите держать «дельфиновские» цены полностью отдельно.
2. Скорректировать детские цены прямо для туроператора — не меняя свой основной тариф. Это самый быстрый способ, и ниже мы разберём его по шагам.

Пошаговая настройка

Шаг 1. Откройте раздел туроператора и выберите канал

Зайдите в раздел «Каналы продаж», перейдите на вкладку «Туроператоры» и выберите в списке нужного туроператора (например, «Дельфин»).

Здесь выбирается туроператор, для которого вы хотите настроить цены.

Шаг 2. Найдите блок «Детские цены на основном месте»

После выбора туроператора внизу появится блок с подсказкой про особенность «Дельфина» и таблицей корректировок. Нажмите «Добавить строку», чтобы создать новое правило для возраста ребёнка.

Это поле — для возрастных диапазонов детей. Для каждого диапазона можно задать свою цену.

Шаг 3. Укажите возраст и скорректированную цену

В новой строке впишите название (например, «Ребёнок 3–10 лет»), укажите возраст «от» и «до», а затем — скорректированную цену за ночь, рассчитанную по примерам выше.

В это поле вписывается та самая правильная цена, при которой итоговая сумма у «Дельфина» сойдётся.

Шаг 4. Сохраните корректировку

Когда все строки заполнены, нажмите «Сохранить корректировку». Цены применятся только для выбранного туроператора, а ваш обычный тариф останется без изменений.

Так выглядит кнопка сохранения. После нажатия появится подтверждение, что корректировка сохранена.

Подсказки

• Считайте цену заранее. Прежде чем вписывать значение, посчитайте по формуле «Дельфина», какая цена ребёнка даст правильный итог. В наших примерах это 1 250 ₽ и 900 ₽.
• Меняйте только основные места. Дети на дополнительных местах считаются верно — для них корректировка не нужна.
• Несколько возрастов — несколько строк. Если у вас разные цены для малышей и школьников, добавьте отдельную строку под каждый возрастной диапазон.
• Основной тариф не пострадает. Корректировка действует только для выбранного туроператора и никак не влияет на цены для гостей с сайта или других каналов.
• Отдельный тариф — запасной вариант. Если правил много и так удобнее, создайте для «Дельфина» отдельный тариф с уже правильными ценами.

Частые вопросы

Почему у «Дельфина» цена ребёнка получается ниже? Потому что он считает не «цена взрослого плюс цена ребёнка», а делит стоимость самого большого размещения на число мест и только потом прибавляет ребёнка. Из-за деления цена выходит меньше.

Корректировка изменит мои обычные цены на сайте? Нет. Эти цены применяются только для выбранного туроператора. Гости с вашего сайта и из других каналов видят прежние цены.

Нужно ли корректировать цену ребёнка на дополнительном месте? Нет. Особенность касается только основных мест. Дополнительные места считаются правильно.

Что выбрать — отдельный тариф или корректировку? Если правок немного, проще и быстрее сделать корректировку прямо для туроператора. Если хотите полностью отдельные цены — создайте отдельный тариф.

Можно задать несколько возрастных диапазонов? Да. Добавьте по строке на каждый диапазон — например, отдельно для малышей и отдельно для детей постарше.