Как подключить туроператоров в Менеджере каналов

Как подключить туроператоров в Менеджере каналов

Зачем это нужно. Туроператоры — это компании, которые продают ваши номера в составе готовых турпакетов и через свои системы бронирования. Подключив их, вы получаете ещё один поток гостей: оператор видит ваши свободные номера, цены и условия и продаёт их своим клиентам. Целая группа операторов — Kandagar, RELIZTOUR, Topbelarus.com, Арт-Тревел, Дельфин, Криптон, Планета Сочи, Ривьера Сочи, РосЮгКурорт и ГАУК «МОСГОРТУР» — подключается по одной стандартной схеме через программу «Мастер-Тур». Ниже разберём, как это сделать за несколько минут.

Чтобы начать, откройте раздел «Менеджер каналов» → «Каналы продаж». В блоке «Туроператоры (Мастер-Тур)» нажмите кнопку «Подключить».

На картинке выше видно блок со списком операторов и кнопку «Подключить» — с неё начинается мастер подключения. Дальше он проведёт вас за три коротких шага.

Шаг 1 — Договор с каналом

Подключение возможно, только если у вас уже заключён прямой договор с каналом продаж. Поставьте галочку «Подтверждаем, что у нас есть прямой договор с каналом» и нажмите «Продолжить». Пока галочка не стоит, кнопка «Продолжить» остаётся неактивной — это защита от случайного подключения.

Здесь нужно отметить один пункт — что договор с оператором у вас есть.

Шаг 2 — Выбор типа ценообразования

Эти каналы принимают цену «За номер» — то есть стоимость передаётся за весь номер целиком, без разбивки по числу гостей. Отметьте вариант «За номер» и нажмите «Продолжить».

Это поле подсказывает оператору, как читать ваши цены. Для туроператоров всегда выбирается «За номер».

Шаг 3 — Особенности работы канала

На этой странице перечислены параметры, которые система будет передавать оператору: цены за номер, доступность номеров, ограничения по заезду и выезду, минимальный и максимальный срок проживания. Ознакомьтесь со списком и нажмите «Завершить подключение».

После нажатия канал считается подключённым, и вы увидите экран с подтверждением.

Шаг 4 — Составные размещения и сопоставление

Подключение — это только половина дела. Чтобы оператор начал продавать ваши номера, нужно сопоставить их со своими вариантами заселения. Нажмите «Перейти к сопоставлению» (или откройте вкладку «Туроператоры»).

Если вы подключаете оператора впервые, сначала настройте «Составные типы размещений» — это варианты заселения, которые вы готовы предложить (например, «2 взрослых» или «2 взрослых + 1 ребёнок»). Затем выберите канал-туроператор и отметьте, какие номера, способы размещения и тарифы ему доступны, и сохраните. После сохранения и активации оператор начнёт получать ваши цены, доступность и ограничения.

Подсказки

• Один договор — одно подключение. Если у вас несколько операторов из списка

«Мастер-Тур», все они работают по единой схеме — отдельно настраивать каждого не нужно.

• Сначала составные размещения. Без них оператору нечего предложить гостям. Заведите

основные варианты заселения заранее — это сэкономит время на сопоставлении.

• Проверьте тарифы. Отмечайте для оператора только те тарифы, по которым вы реально

готовы продавать через турпакеты, — так вы не потеряете в цене.

• Активация — финальный шаг. Пока вы не нажали «Сохранить и активировать» на странице

сопоставления, оператор не получит ваши номера, даже если подключение завершено.

Частые вопросы

Нужен ли отдельный договор с каждым оператором? Да. Подключение возможно только при наличии прямого договора с конкретным оператором. Галочка на первом шаге как раз подтверждает, что договор у вас есть.

Почему доступна только цена «За номер»? Так устроена работа этих операторов через «Мастер-Тур»: они принимают стоимость за номер целиком. Поэтому других вариантов ценообразования на втором шаге нет.

Я завершил подключение, но броней нет. Почему? Скорее всего, не выполнен последний шаг — сопоставление и активация. Откройте вкладку «Туроператоры», настройте составные размещения, отметьте номера и тарифы и нажмите «Сохранить и активировать».

Можно ли отключить оператора позже? Да. Управление подключением доступно в том же блоке «Туроператоры (Мастер-Тур)» — вы в любой момент можете изменить настройки или приостановить продажи.

Что такое составные типы размещений? Это заранее заданные варианты заселения (сколько взрослых и детей помещается), которые вы предлагаете оператору. Оператор продаёт номера именно по этим вариантам.