Как выделить особенности путёвки в модуле бронирования

Как выделить особенности путёвки в модуле бронирования для санаториев

Зачем это нужно. Когда в санатории много похожих путёвок — гость теряется и звонит администратору с вопросом «а что у вас в путёвке "Сердце" включено, а в "Лёгких лёгких"?». Чтобы этого не было, прямо рядом с названием путёвки в виджете онлайн-бронирования можно показать 3–5 коротких пунктов: что входит, кому подойдёт, чем выделяется. Гость сразу видит «полное лечение», «питание 4 раза в день», «бассейн включён» — и выбирает путёвку без звонка.

Особенности помогают и заполняемости: путёвка с правильно сформулированными плюсами обычно бронируется чаще, чем «голая» с одним только названием и ценой.

Шаг 1. Откройте редактирование тарифа

Зайдите в раздел «Настройки» → вкладка «Тарифы». Найдите нужную путёвку и нажмите на иконку карандаша, чтобы открыть форму редактирования. Если путёвки ещё нет — создайте её кнопкой «Создать первый тариф» и заполните основные поля (название, цена, питание).

Шаг 2. Заполните блок «Отличительные особенности тарифа»

Прокрутите форму вниз до блока «Отличительные особенности тарифа». Заполните от 3 до 5 коротких пунктов, которые помогут гостю сориентироваться. Каждый пункт — не длиннее 80 символов, лучше укладываться в одну строку.

Хорошие формулировки — конкретные и про пользу для гостя:

• «Полное лечение по программе "Сердце"»
• «Питание 4 раза в день»
• «Бассейн и СПА включены»
• «Консультация терапевта в день заезда»
• «Программа от 7 ночей»

Если хочется добавить четвёртую или пятую особенность — нажмите «+ Добавить особенность» под списком. Лишнюю строку можно убрать значком корзины справа.

Шаг 3. Сохраните тариф

Нажмите «Сохранить изменения» внизу формы. Через несколько секунд особенности появятся в виджете онлайн-бронирования рядом с тарифом.

Шаг 4. Проверьте, как это видит гость

Откройте свой виджет бронирования на сайте, выберите даты и категорию номера. Когда гость раскроет карточку и увидит список тарифов — особенности будут показаны зелёными галочками прямо под названием путёвки.

Подсказки

• 3 особенности — минимум, 5 — максимум. Если меньше трёх — гость не увидит разницы между путёвками. Больше пяти — превращается в «портянку», глаза разбегаются.
• Фокусируйтесь на востребованных опциях. То, ради чего гость и едет в санаторий: лечение, питание, СПА, бассейн, экскурсии. Скучные пункты типа «постельное бельё» лучше не писать — это и так подразумевается.
• Пишите коротко. Идеально — 3–6 слов на пункт. Длинные фразы плохо читаются на телефоне.
• Не дублируйте описание тарифа. В описании можно раскрыть подробности, а особенности — это «выжимка» для быстрого выбора.
• Сверяйте раз в полгода. Если поменялась программа лечения или добавились новые процедуры — обновите особенности, чтобы гость видел актуальный список.

Частые вопросы

Можно ли поставить меньше трёх особенностей? Да, технически можно сохранить и одну, и две. Но мы рекомендуем минимум три — иначе гость не почувствует «весомости» путёвки. Если особенностей реально нет — может, стоит подумать, чем выделить эту путёвку.

Что будет, если оставить все строки пустыми? Блок особенностей просто не появится в виджете. Тариф будет показываться как обычно — название, цена, мотиваторы.

Особенности видны на телефоне? Да, список адаптивный — на мобильном виджете каждая особенность переносится на новую строку, читается так же удобно.

Можно ли использовать особенности для обычных номеров, не путёвок? Можно. Поле есть у любого тарифа — никто не запрещает выделить особенности у тарифа «С завтраком» или «Невозвратный». Главное — чтобы пункты были полезны гостю при выборе.

Особенности влияют на цену или скидки? Нет. Это только текстовый блок для гостя в виджете. На расчёт цены, мотиваторы или скидки они никак не влияют.