Как работать с динамическими тарифами при интеграции с АСУ

Как работать с динамическими тарифами при интеграции с АСУ

Зачем это нужно. Динамический тариф — это цена, которая сама меняется в зависимости от спроса: в дни высокой загрузки поднимается, в спокойные дни опускается. Если у вас подключена интеграция с системой управления гостиницей (АСУ), динамику можно вести двумя способами — прямо в АСУ или у нас. Ниже разберём оба, чтобы вы выбрали удобный и не запутались, откуда берётся цена.

Коротко: если динамикой уже управляет ваша АСУ — достаточно связать один тариф. Если хотите гибко управлять уровнями цен у нас — понадобится несколько тарифов и календарь уровней. Выбирайте один из двух путей.

Если динамику настраиваете в АСУ

В этом случае всю логику пересчёта цен ведёт ваша АСУ, а наша система просто принимает готовые цены.

Шаг 1. Настройте динамические тарифы и схему их работы в самой АСУ — так, как это делается в вашей программе управления.

Шаг 2. У нас создайте основной тариф и сопоставьте его в АСУ с динамическим тарифом. Для этого откройте «Настройки» → «Сопоставления» → вкладку «Тарифные планы»: напротив каждого тарифа стоит код. Скопируйте код нужного тарифа и укажите его в АСУ рядом с динамическим тарифом. После этого цены в нашем тарифе будут обновляться автоматически вслед за динамикой в АСУ.

Здесь видно вкладку «Тарифные планы» и код напротив каждого тарифа. Кнопка «Копировать» рядом с кодом переносит его в буфер обмена — останется вставить его в АСУ.

Если динамику настраиваете в нашей системе

Здесь уровнями цен управляете вы: задаёте базовую цену, а система пересчитывает остальные тарифы по вашим правилам.

Шаг 1. Сначала создайте тарифы-уровни. Это наследуемые тарифы от основного: например, BAR0 (базовый), BAR+10% (надбавка) и BAR−10% (скидка). Откройте «Тарифы и цены», создайте новый тариф, в блоке «Базовый тариф» выберите родительский тариф и укажите надбавку или скидку. Процент удобно писать прямо в названии — так сразу понятно, что за тариф. Цена наследника пересчитается от цены родителя автоматически.

На этом экране выбран базовый тариф «Стандартный» (3 500 ₽) и надбавка 10% — система сразу показывает итог: 3 850 ₽ за ночь. Так получается тариф-уровень BAR +10%.

Шаг 2. В первый самостоятельный тариф-уровень (BAR0) выгружайте базовые цены из АСУ. Все наследуемые от него тарифы-уровни будут сами формировать цену по заданному правилу — со скидкой или с надбавкой.

Шаг 3. Создайте сам динамический тариф. В форме тарифа включите переключатель «Динамический тариф»: поле обычной цены закроется, а ниже появится таблица, где каждый уровень цены нужно сопоставить со своим тарифом-источником.

Слева включён «Динамический тариф», справа — список уровней цен (низкий, обычный, высокий, праздничные). Напротив каждого уровня выбираете тариф-источник, из которого возьмётся цена.

Шаг 4. Перейдите в раздел «Уровни цен» и расставьте уровни в календаре. Выделите нужные даты и назначьте им уровень — цена динамического тарифа на эти дни возьмётся из сопоставленного тарифа-источника.

Цвета в календаре — это уровни цен. Выделяете даты, выбираете уровень — и на эти дни автоматически подставляется нужная цена.

Если у вас несколько тарифов, которые тоже пересчитываются динамически, удобно создать их как наследуемые от основного динамического тарифа. Так можно сделать, например, тариф с надбавкой за завтрак или тариф со скидкой и штрафным правилом отмены. Цена наследуемого тарифа не берётся из АСУ напрямую — она пересчитывается по выставленным уровням цен.

Подсказки

• Указывайте процент в названии. BAR+10%, BAR−10% — так вы и ваши сотрудники

сразу видите правило тарифа и не перепутаете уровни.

• Один источник — одна базовая цена. Базовые цены выгружайте только в

самостоятельный тариф BAR0. Наследники подтянут цену сами.

• В АСУ бронь уходит по коду тарифа-источника. Бронирование по динамическому

тарифу доставляется в АСУ под кодом того тарифа-источника, который назначен на день заезда. Проверьте, что коды тарифов сопоставлены.

• Начните с малого. Расставьте уровни хотя бы на ближайший месяц, посмотрите

на цены в поиске номеров — и только потом заполняйте календарь на весь сезон.

Частые вопросы

Какой способ выбрать? Если ваша АСУ уже умеет считать динамику — проще вести её там и связать один тариф. Если хотите гибко управлять уровнями цен и надбавками у себя — выбирайте второй способ.

Нужно ли вручную менять цену динамического тарифа каждый день? Нет. Вы один раз сопоставляете уровни цен с тарифами-источниками и расставляете уровни в календаре. Дальше цена подставляется автоматически по дате.

Почему у наследуемого тарифа нельзя ввести цену вручную? Потому что его цена пересчитывается от родителя по правилу наследования (скидка или надбавка). Достаточно менять цену базового тарифа — наследники обновятся сами.

Под каким тарифом бронь попадёт в АСУ? Под кодом тарифа-источника, назначенного на день заезда. Поэтому важно, чтобы у тарифов-источников были заданы коды в разделе «Сопоставления».

Можно ли добавить тариф с завтраком к динамическому? Да. Создайте его как наследуемый от динамического тарифа с надбавкой за завтрак — он тоже будет пересчитываться по уровням цен.