Как настроить доступные источники продаж

Как настроить доступные источники продаж

Зачем это нужно. Один и тот же тариф не всегда должен продаваться везде одинаково. Иногда «Выгодное предложение» хочется показать только гостям вашего сайта, а корпоративный тариф — оставить лишь для ручного оформления на стойке. Источники продаж — это как раз те «витрины», где тариф доступен для брони. Отмечая или снимая галочки, вы сами решаете, на каких площадках гость сможет забронировать этот тариф.

Шаг 1. Откройте раздел «Тарифы и цены»

В меню слева выберите «Тарифы и цены». Откроется список ваших тарифов. Найдите нужный тариф и нажмите значок карандаша «Редактировать».

Здесь показаны все тарифы отеля. Под каждым видны цветные значки — они подсказывают, где тариф сейчас продаётся.

Шаг 2. Перейдите к основным настройкам тарифа

После нажатия «Редактировать» откроется карточка тарифа с его основными настройками: название, цена, питание, правила заезда и выезда. Пролистайте её до блока «Источники продаж».

Шаг 3. Отметьте нужные источники продаж

В блоке «Источники продаж» поставьте галочки напротив тех площадок, где тариф должен быть доступен для бронирования:

• Форма на сайте — тариф видят гости в форме онлайн-бронирования на вашем сайте.
• Бронирование из шахматки — тариф можно выбрать, когда вы вручную создаёте бронь

в шахматке.

• Менеджер каналов — тариф можно выгружать во внешние площадки бронирования.

Просто снимите галочку с той площадки, где тариф показывать не нужно, и нажмите «Сохранить».

Обратите внимание. У нового тарифа продажа через форму на сайте и бронирование из шахматки включены сразу — так тариф не «потеряется». Выгрузку в менеджер каналов включайте вручную, когда тариф действительно готов уходить во внешние площадки.

Шаг 4. Учитывайте бронирование из шахматки

Если вы оформляете брони вручную в шахматке, галочка «Бронирование из шахматки» особенно важна. Пока она не отмечена, создать бронь по этому тарифу прямо в шахматке не получится — тариф просто не появится в списке доступных. Поэтому для «рабочих» тарифов стойки эту галочку держат включённой.

Шаг 5. Продажа через менеджер каналов

Чтобы тариф уходил во внешние площадки бронирования, недостаточно одной галочки «Менеджер каналов». Нужно:

• отметить галочку «Менеджер каналов» в источниках продаж;
• завести такой же тариф на стороне внешней площадки;
• сопоставить эти два тарифа между собой в разделе «Менеджер каналов».

После сохранения значки под тарифом сразу покажут, где он продаётся: зелёная отметка «✓ Сайт», «✓ Шахматка» или «✓ Каналы» — значит, канал включён; серая или красная — значит, выключен.

Подсказки

• Проверяйте значки под тарифом. Не нужно открывать карточку — цветные отметки в

списке сразу показывают, где тариф доступен.

• Спецпредложения — только для сайта. Если хотите поощрить именно гостей сайта,

оставьте у акционного тарифа галочку «Форма на сайте», а остальные снимите.

• Тариф пропал из шахматки? Скорее всего снята галочка «Бронирование из шахматки».

Вернуть её — дело нескольких секунд.

• Не спешите с каналами. Включайте «Менеджер каналов» только после того, как

сопоставили тариф с внешней площадкой, иначе цены могут уйти туда раньше времени.

Частые вопросы

Что будет, если снять все галочки? Тариф останется в системе, но гости и сотрудники не смогут по нему забронировать нигде. Обычно хотя бы один источник оставляют включённым.

Гость жалуется, что не видит тариф на сайте — в чём дело? Проверьте, стоит ли у тарифа галочка «Форма на сайте». Если она снята, тариф на сайте не показывается.

Можно ли продавать один тариф на сайте, а другой — только на стойке? Да. Для тарифа стойки оставьте только «Бронирование из шахматки», а с сайта его уберите. Для сайта — наоборот.

Влияет ли выбор источников на цену тарифа? Нет. Источники продаж отвечают только за то, где тариф доступен для брони. Цена и условия остаются прежними на всех включённых площадках.

Изменения вступают в силу сразу? Да, после нажатия «Сохранить» новые настройки применяются немедленно, значки под тарифом обновляются тут же.