Как выгрузить цены на детские размещения из АСУ

Как выгрузить цены на детские размещения из АСУ

Зачем это нужно. Многие семьи ищут отель, где ребёнок отдыхает дешевле или вовсе бесплатно. Чтобы такие цены на детские места показывались в вашем поиске номеров правильно, их удобно вести в одной программе — вашей системе управления гостиницей (АСУ) — и автоматически передавать к нам. Тогда не придётся вручную дублировать детские цены в двух местах и следить, чтобы они не разошлись.

У каждой АСУ свои особенности выгрузки цен на детские размещения, поэтому ниже — общий порядок настройки. Он одинаков для большинства систем: сначала вы описываете возрастные диапазоны детей и там, и у нас, затем связываете способы размещения — и после этого детские цены приезжают из АСУ в ваш тариф сами.

Шаг 1. Уточните, поддерживает ли ваша АСУ выгрузку детских цен

Не все системы управления умеют передавать цены на детские места. Прежде чем настраивать, спросите в поддержке вашей АСУ, поддерживается ли выгрузка цен на детские размещения. Если да — переходите к следующим шагам.

Шаг 2. Настройте детские диапазоны и цены в самой АСУ

В вашей системе управления опишите возрастные диапазоны детей (например, 0–5 лет, 6–12 лет) и проставьте на них цены. Как это делается — подскажет инструкция вашей АСУ или её поддержка. Запомните заданные диапазоны — они понадобятся на следующем шаге.

Шаг 3. Настройте такие же возрастные диапазоны у нас

Теперь опишите точно такие же возрастные диапазоны в разделе «Тарифы для детей». Откройте его в меню слева. Для каждого диапазона создайте детский тариф: задайте название, возраст «от» и «до» и размер скидки (можно скидку в процентах или бесплатное размещение).

Здесь видны уже готовые детские тарифы: «Малыш до 5 лет — бесплатно» (0–5 лет) и «Дети 6–12 лет — половина цены» (6–12 лет). Возраст ребёнка показан в колонке «Возраст». Чтобы добавить ещё один диапазон, нажмите «Создать тариф».

В форме удобно выбрать готовый диапазон одной кнопкой («Малыш 0–5», «Школьник 7–12» и другие) или вписать точные границы возраста в поля «Возраст от» и «Возраст до». Главное — чтобы границы совпадали с теми, что вы задали в АСУ на шаге 2.

Шаг 4. Отметьте, какие детские размещения предусмотрены

В той же форме укажите тип размещения ребёнка — так же, как это предусмотрено в вашей категории номера. Вариантов три: «Без места» (ребёнок с родителями, без отдельной кровати), «Доп. кровать» (раскладушка или диван) и «Основное место» (полноценное место наравне со взрослым).

Отметьте те размещения, которые реально есть в номере. Если в категории ребёнок может ехать и без места, и на дополнительной кровати — заведите под каждый случай свой детский тариф с нужным типом размещения.

Шаг 5. Проверьте, что всё совпадает

Сверьте возрастные диапазоны и типы размещения в АСУ и у нас. Границы возраста должны быть одинаковыми, а способы размещения — соответствовать тому, что предусмотрено в категориях номеров. Если где-то расхождение — цены могут приехать не на то размещение.

Шаг 6. Настройте соответствия способов размещения

Откройте «Настройки» → «Сопоставления» → вкладку «Способы размещения». Здесь слева перечислены детские размещения (основное место, дополнительное место, без предоставления места), а напротив каждого нужно выбрать соответствующий тип размещения из вашей АСУ.

Нажмите «Редактировать», выберите напротив каждого детского размещения нужный тип из вашей системы управления и сохраните. Если вкладка недоступна, значит, это соответствие настраивается прямо в вашей АСУ — уточните в её поддержке.

Шаг 7. Выгрузите цены из АСУ

Последний шаг — запустите выгрузку цен из вашей системы управления. Процедуру выгрузки уточните в поддержке АСУ. Если всё настроено верно, детские цены появятся в вашем тарифе, и гости увидят их при бронировании.

Подсказки

• Одинаковые границы возраста — обязательное условие. Если в АСУ диапазон

«6–12 лет», а у нас «6–11 лет», цены могут не совпасть. Сверяйте цифры точь-в-точь.

• Под каждое размещение — свой тариф. Дети без места и дети на дополнительной

кровати обычно стоят по-разному, поэтому заводите отдельный детский тариф под каждый способ размещения.

• Бесплатное размещение. Если какой-то вариант должен быть бесплатным

(например, малыши без отдельного места), задайте в детском тарифе скидку 100%. Если нужна именно нулевая цена из АСУ — попросите поддержку её включить.

• Проверьте результат в поиске номеров. После выгрузки сделайте пробный поиск

с ребёнком нужного возраста и убедитесь, что цена показывается правильно.

Частые вопросы

Почему детские цены не приехали из АСУ? Чаще всего причина в том, что возрастные диапазоны или способы размещения не совпадают. Проверьте, что границы возраста одинаковы, а на вкладке «Способы размещения» напротив каждого детского размещения выбран тип из вашей АСУ.

Нужно ли вводить детские цены вручную у нас? Нет. Смысл выгрузки как раз в том, чтобы цены задавались один раз в АСУ и приходили к нам автоматически. Вручную вы только описываете возрастные диапазоны и способы размещения.

Можно ли сделать размещение ребёнка бесплатным? Да. Задайте в детском тарифе скидку 100% — тогда за это размещение доплата не берётся. Для нулевой цены именно из АСУ обратитесь в её поддержку, чтобы включили выгрузку нулевых цен.

Что делать, если вкладки «Способы размещения» нет? Это значит, что для вашей системы управления соответствие настраивается прямо в самой АСУ. Уточните порядок в её поддержке.

Сколько детских диапазонов можно завести? Столько, сколько вам нужно — например, отдельно для малышей, дошкольников, школьников и подростков. Главное, чтобы они совпадали с диапазонами в АСУ.