Как настроить ограничения в тарифе

Как настроить ограничения в тарифе

Зачем это нужно. Цена — не единственный инструмент продаж. В высокий сезон невыгодно отдавать номер на одну ночь, под акцию «Раннее бронирование» нужно принимать брони только заранее, а на даты ремонта — вовсе закрыть продажи. Ограничения в тарифе решают такие задачи без изменения цен.

Ограничения управляют тем, когда и на какой срок гость может забронировать номер по тарифу. Все они устанавливаются на даты в разделе «Тарифы и цены».

Где находятся ограничения

Перейдите в раздел «Тарифы и цены». Панель ограничений — отдельная строка вкладок под вкладками «Тарифные планы», «Цены по дням», «Сезонные цены» и «История операций».

Каждая вкладка на панели — одно ограничение. Откройте нужную вкладку, выберите тариф, отметьте даты в календаре и укажите значение.

Как оставить на панели только нужные ограничения

По умолчанию на панели видны все ограничения. Если вы пользуетесь лишь несколькими — например, четырьмя самыми популярными: Close/Open, MinLOS, MinAdvBooking и MaxAdvBooking, — уберите остальные, чтобы панель не мешала:

1. Нажмите на иконку шестерёнки справа на панели ограничений.

1. В окне «Настройка вида ограничений» отметьте галочками нужные ограничения.
2. Нажмите кнопку «Применить».

На панели останутся только выбранные ограничения. Настройка сохраняется для вашего рабочего места и не исчезает после перезагрузки страницы. Чтобы вернуть все ограничения, снова откройте шестерёнку и отметьте их.

Скрытие вкладки не отключает ограничение: если на даты уже установлены значения, они продолжают действовать.

Какие ограничения можно настроить

• Close/Open — закрыть/открыть продажи. Если на дату установлено ограничение Close/Open, бронирование номера недоступно на любой период, включающий эту дату.
• MinLOS — минимальный срок проживания. Используется для акций «Длительное проживание». Если на дату установлено MinLOS = 3, при выборе срока проживания менее 3 ночей бронирование номера недоступно.
• MinLOSArrival — минимальный срок проживания при заезде в дату. Используется в пакетных тарифах с фиксированным количеством дней. Если на дату установлено MinLOSArrival = 3, при любом периоде с заездом в эту дату бронирование менее чем на 3 ночи недоступно.
• FullPatternLOS — несколько допустимых сроков проживания. Если на дату установлено FullPatternLOS = 2, 4, 6, при заезде в эту дату бронирование возможно только на 2, 4 или 6 ночей.
• MaxLOS — максимальный срок проживания. Если на дату установлено MaxLOS = 4, при выборе срока проживания более 4 ночей бронирование номера недоступно.
• MaxLOSArrival — максимальный срок проживания при заезде в дату. Если на дату установлено MaxLOSArrival = 4, при любом периоде с заездом в эту дату бронирование более чем на 4 ночи недоступно.
• MinAdvBooking — минимальный срок от даты бронирования до даты заезда. Используется в тарифах «Раннее бронирование». Например, на 10 апреля установлено MinAdvBooking = 7: забронировать заезд 10 апреля можно только до 3 апреля включительно, позже тариф для этой даты заезда не продаётся.
• MaxAdvBooking — максимальный срок от даты бронирования до даты заезда. Используется в тарифах «Горящее бронирование». Например, на 10 апреля установлено MaxAdvBooking = 15: забронировать заезд 10 апреля можно только начиная с 26 марта, раньше тариф для этой даты заезда не продаётся.
• CTA — запрет заезда. Используется в пакетных тарифах с фиксированной датой заезда: бронирование невозможно, если дата заезда приходится на дату с ограничением.
• CTD — запрет выезда. Используется в пакетных тарифах с фиксированной датой выезда: бронирование невозможно, если дата выезда приходится на дату с ограничением.
• Запрет размещений — закрывает отдельные варианты размещения (например, дополнительное место или одноместное размещение в двухместном номере) только в форме бронирования на вашем сайте, каналы продаж не затрагивает.
• Заезд/Выезд — правило раннего заезда и позднего выезда задаётся в настройках тарифа, а здесь можно установить другое правило на определённые даты.
• Способы оплаты — позволяет выбрать на определённые даты другие способы оплаты, чем в основных настройках тарифа.

Пример: MinAdvBooking на дату

Откройте вкладку «Ограничения MinAdvBooking», выберите тариф, отметьте дату заезда в календаре и нажмите «Изменить значение». Укажите, не позднее чем за сколько дней до заезда можно забронировать номер — для всех категорий сразу или для каждой категории отдельно — и сохраните.

Дата с ограничением отмечается в календаре, под числом указан срок в днях. С этого момента модуль бронирования не показывает тариф для этой даты заезда, если до заезда осталось меньше дней, чем указано, а попытка оформить такую бронь будет отклонена. Чтобы снять ограничение, откройте дату и нажмите «Снять ограничение». MaxAdvBooking настраивается так же на вкладке «Ограничения MaxAdvBooking».

Подсказки

• Перед праздниками начните с MinLOS или MinLOSArrival: короткие брони перестанут «съедать» популярные даты.
• Для акции «Раннее бронирование» используйте MinAdvBooking, для «Горящих предложений» — MaxAdvBooking на тех же датах.
• Если ограничение не срабатывает, проверьте, что выбран нужный тариф: ограничения задаются для каждого тарифа отдельно.

Частые вопросы

Чем MinAdvBooking на дату отличается от «бронирования заранее» в настройках тарифа? Настройка в тарифе действует на все даты сразу. Ограничение на вкладке «Ограничения MinAdvBooking» задаётся на конкретные даты заезда и, при необходимости, для отдельных категорий номеров.

Я скрыл вкладку — ограничение перестало работать? Нет. Шестерёнка меняет только вид панели. Установленные на даты значения продолжают действовать, пока вы их не снимете.

Ограничения задаются для всего отеля или для тарифа? Для тарифа. В каждой вкладке сначала выберите тарифный план в поле «Тарифный план», затем отмечайте даты. Другие тарифы на эти даты продолжают продаваться по своим правилам.