Загрузка гостиницы, ADR и RevPAR: как рассчитать и что они показывают

Три показателя отвечают на главный вопрос владельца гостиницы — хорошо ли продаётся номерной фонд. Считать их стоит каждый месяц и сравнивать с тем же месяцем прошлого года.

Загрузка номерного фонда

Загрузка = проданные номеро-ночи ÷ доступные номеро-ночи × 100%.

Доступные номеро-ночи — это число номеров, умноженное на число дней периода. Номера на ремонте из расчёта лучше исключать, иначе загрузка будет занижена.

Пример. В гостинице 20 номеров, в октябре 31 день. Доступно 20 × 31 = 620 номеро-ночей. Продано 434. Загрузка = 434 ÷ 620 = 70%.

Загрузка 100% означает, что в периоде проданы все номера на все ночи.

ADR — средняя цена проданного номера

ADR = выручка от номеров ÷ проданные номеро-ночи.

Выручка — только за проживание, без завтраков, трансферов и других услуг, и без НДС, если вы его платите.

Пример. Выручка от номеров за октябрь — 1 736 000 ₽, продано 434 номеро-ночи. ADR = 4 000 ₽.

RevPAR — выручка на доступный номер

RevPAR = выручка от номеров ÷ доступные номеро-ночи = ADR × загрузка.

Пример. 1 736 000 ₽ ÷ 620 = 2 800 ₽. Или 4 000 ₽ × 70% = 2 800 ₽.

RevPAR — самый честный из трёх показателей. Загрузку легко поднять скидками, а ADR — высокой ценой при пустых номерах. RevPAR растёт, только если растёт выручка с каждого номера.

Среднегодовая загрузка

Считайте её не как среднее из двенадцати месячных процентов, а по сумме за год: все проданные номеро-ночи за год ÷ все доступные. Иначе короткий февраль и месяцы с закрытыми на ремонт номерами исказят результат.

Частые ошибки

Как это устроено в Hotel OS2

Отчёт «Доходность и загрузка» считает загрузку, ADR и RevPAR за любой период. Выручка берётся только за проживание: допуслуги показатели не искажают. Прогноз загрузки на 7–90 дней строится по уже подтверждённым броням. Посмотреть возможности PMS →