#Чек-лист#Продажи
Чек-лист: как успешно закрыть высокий сезон 2026
АС
Анна Соболева
Эксперт по операциям
✓Опросите гостей
Один вопрос: «Порекомендуете ли нас друзьям?» — NPS даёт точную картину.
✓Соберите фото/видео гостей
Ищите по геолокации в соцсетях. Делайте репосты, благодарите.
✓Изучите аналитику
Сравните с прошлым годом. Сезонность, конверсии, средний чек.
✓Выявите топ-клиентов
Кто принёс больше денег — на тех сосредоточьтесь в следующем сезоне.
✓Подарите приятное лояльным
Скидка, апгрейд, мерч с лого. Через рассылку GMS.
✓Соберите вопросы от персонала
Список 20-50 FAQ. Ответьте на сайте.
✓Найдите отзывы в Сети
Поблагодарите положительные, обработайте негатив.
✓Подумайте о связи с гостями
Email-рассылки, посты в соцсетях.